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统计方法在QC小组中的使用
一、选择课题常用的方法
•1、排列图
•原理：“关键的少数和次要的多数”
•在众多的不合格中存在着“关键的少数项目，他们所
占不合格的频数多，影响大。如果把这些关键的少数项选
择为小组课题，把他们的不合格降下来，整体不合格率就
会明显下降。
排列图的基本图型
XXX排列图
排列图的图形说明：
•1）图形基本是正方型，由一个横坐标（项目坐标）和两
个纵坐标（左边是频数坐标，右边是频率坐标）组成。
•2）从左向右按高低排列的柱型。
•（“其它”项目排列在最后位置）
•3）对应项目的累计百分比折线。
•4）标注齐全（包括：图名、项目、总数、绘图人、日期、
分数据值等内容）
排列图绘制程序：
•1）收集50个以上的统计数据；
•2）确定分层项目名称。
•3）统计项目出现频数；
•4）计算单项目的百分比和从左至右项目的累计百分比；
•5）绘制排列图；
•6）标注。
•（当排列图不能显示关键的少数时要考虑按新的标志分层，
确定项目）
使用排列图经常出现的问题
•1）关键的少数不明显；
•2）数据少，没有排列分析的意义；
•3）“关键的少数和次要的多数”的分析和“整体与局部
”的表示不是一个概念，选择使用时用混淆；
•4）标注不齐全；
•5）用排列图去寻找发生问题的原因；
•6）“其它”项超过10%；
排列图出现关键少数不明显的情况要重新进行分层
•抹灰质量6月份检查不合格排列图
•
20191817
一班•四班三班二班
按不合格类型重新分类做排列图
频率频率
50N=74
12
642
夹渣不平黑点缺角其他项目
用排列图分析原因属于统计方法使用不恰当
•质量原因排列图
•20
•11
•6
•21
•
人材料方法环境设备
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