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人力资源管理--助理人力资源管理師培训
第壹章人力资源规划
第壹节组织信息的采集与处理
壹、组织信息的采集
（壹）组织信息调查研究的阶段与环节
第壹阶段：调研准备阶段。分為三环节。
1．初步状况分析。是调研中最艰难的壹步。尽量抓住問題要害。
2．非正式调研。對确定假设問題進行调研，并发現新問題、新假设。這壹环节常用探索性调研法。
3．确定调研的目的。
第二阶段：正式调研阶段。這是市場调研最重要、最关键的阶段。也分三個环节。
1．决定采集资料信息的来源和措施。
信息有两种：原始信息（第壹手资料、初级资料）和次级资料（第二手资料）。第二手资料即已通過初步分析的资料，迅速省钱。但运
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