2024年中国汽车金融报告：聚焦新能源，强化体验感，突围价格战.docx

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2024年

中国汽车金融报告

聚焦新能源强化体验感突围价格战

2024年5月

22024年中国汽车金融报告

序

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郑赟

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2024年中国汽车金融报告3

目录

第一章

一、

二、

三、

新能源乘用车金融行业发展趋势

乘用车销量：合力牵引强势增长，消费主导脉络日渐清晰，市场将向“卷体验”转型

乘用车金融市场：渗透率历史性波动，竞争白热化，新能源金融渗透空间尚存2.1渗透率数据背后的故事–新能源有新机遇

2.2市场竞争态势–短期与长期分化，八仙过海显神通

汽车金融价值链：产业痛点依旧，各方围绕用户体验的价值体系建设为突围之道

04

第二章

一

、

二、三、

四、

新能源乘用车金融用户四大特征

价格并非压倒性决策因子，体验或将成为价格战突围的核心要素

体验塑造需要迎合用户“广言路、精选择、少复购”的理性消费习惯

机构给的全而用户要的散，服务包强化体验的举措仍存效率提升空间

个性鲜明，“Z世代”、“灰发族”、“她经济”和“首购者”们需要被差异化服务

4.1“Z世代”—既“挑剔”，又“慷慨”

4.2“灰发族”—保守消费，期待专业可信赖的线下体验

4.3“她经济”—尤为关注服务的温度

4.4“首购者”—相对务实，追求简单清晰、自助便利

12

第三章

一、

二、

启示

汽车金融机构：用户第一落于实处，体验塑造历久弥坚

汽车品牌厂商：转变金融服务定位，构筑牢固服务生态

20

01/

新能源乘用车金融行业发展趋势

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53%

60%

55%

66%

2024年中国汽车金融报告5

一、乘用车销量：合力牵引强势增长，消费主导脉络日渐清晰，市场将向“卷体验”转型

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