《旅游管理信息系统》考核大纲.docVIP

《旅游管理信息系统》考核大纲

PAGE

PAGE1

《旅游管理信息系统》课程考核大纲

课程编号：042008课程性质：必修总学时：32学时总学分：2

开课学期：5适用专业：旅游管理、酒店管理、人力资源管理（旅游管理方向）

大纲执笔人：闻飞参加人：柯来章大纲审核人：

编写时间：2012

（一）、考核大纲的编写说明

1、本课程的性质及其在本学科专业中的地位

《旅游管理信息系统》是旅游管理专业或与其相关（饭店管理、旅行社管理、旅游规划、导游等）专业的主要课程。本课程主要研究旅游信息管理技术在饭店管理、旅行社管理、旅游目的地管理、旅游电子商务、旅游信息安全管理等方面设计与应用的一般理论、理念、过程和方法。

2、本大纲的编写依据和适用范围

据本课程的教学大纲制定本纲，适用于学习本课程的学生。

（二）、考核内容与考核要求

第一章旅游管理信息系统概述

1、考核内容：

第一节管理和信息（管理、信息）

第二节旅游管理信息系统的特点与功能（旅游管理信息系统的特点、旅游管理信息系统的功能）

第三节旅游管理信息系统的结构（旅游管理信息系统的概念结构、旅游管理信息系统的层次结构、旅游管理信息系统的功能结构、旅游管理信息系统的软件结构、旅游管理信息系统的物理结构）

第四节旅游管理信息系统的开发在用户中的作用（用户对旅游信息管理系统开发的基本要求、旅游信息管理系统开发的基本环境）

第五节旅游信息化发展对旅游业的影响（旅游信息化的发展、旅游信息化建设中存在的问题、信息技术在旅游业中的影响）

2、考核要求：

掌握旅游管理信息系统的相关概念，及旅游管理信息系统的特点、功能及结构等知识。

第二章旅游管理信息系统开发与应用基础

1、考核内容：

第一节支持旅游管理信息系统开发的软、硬件平台（支持旅游管理信息系统开发的硬件平台、TMIS应用软件开发的软件基础）

第二节通信与网络（数据通信、计算机网络技术、Internet及其应用、Intranet及其应用）

第三节数据资源管理技术（数据处理的内容、数据库系统、数据仓库）

2、考核要求：

熟练掌握旅游管理信息系统开发的相关基础知识，特别是数据资源管理的相关知识。

第三章旅游管理信息系统的战略规划与开发方法

1、考核内容：

第一节旅游管理信息系统的战略规划概述（战略规划、旅游管理信息系统的战略规划）

第二节旅游信息系统规划（旅游管理信息系统战略规划过程、管理信息系统规划研究、管理信息系统总体规划的方法）

第三节管理信息系统开发方法（生命周期法、原型法、面向对象技术、结构化系统开发方法）

2、考核要求：

掌握旅游管理信息系统战略规划的一般过程并能运用，熟练各种开发方法的原理

第四章饭店管理信息系统分析与设计

1、考核内容：

饭店管理信息系统概述（饭店管理信息系统基本概念、饭店管理信息系统的结构、饭店管理信息系统的发展与展望）

第二节饭店宾客信息流程分析及其管理（预订阶段、接待阶段、住店（消

重点难点是旅行社管理信息系统的信息流程及各子系统的功能需求，主要有组团、接待、计调等星系流程，报价组团子系统、计划调度子系统、组接团核算子系统、账务和成本核算子系统等的功能需求。

第六章电子商务在旅游业中的应用

1、考核内容：

第一节旅游电子商务的发展与市场定位（旅游电子商务、旅游电子商务市场）

第二节旅游电子商务系统结构设计（旅游电子商务关键技术、旅游电子商务的基本框架、旅游电子商务系统设计原则、旅游电子商务系统的功能模块）

第三节旅游电子商务在饭店网络中的应用(饭店电子商务、饭店网络预订、金旅工程与中国旅游饭店网)

第四节旅游电子商务在旅行社业务中的应用(旅行社电子商务、电子商务对旅行社业务的影响、旅行社电子商务存在的问题、国内旅行社电子商务的发展、旅行社电子商务应用实例)

2、考核要求：

掌握旅游电子商务在饭店网络和旅行社网络中的应用，饭店企业和旅行社如何在竞争中去正确运用旅游电子商务发展自身产业。

第七章旅游地管理信息系统分析与设计

1、考核内容：

第一节旅游地与旅游地管理信息系统(旅游地、旅游地管理信息系统)

第二节地理信息系统在旅游系管理中的应用(GIS简介、GIS在旅游地管理中的应用)

第三节旅游地理信息系统的设计与建立(旅游地理信息系统需求分析、旅游地理信息系统的基本结构、旅游地理信息系统设计、旅游地理信息系统实施、旅游地理信息系统应用)

第四节虚拟实现技术在旅游地规划中的应用(虚拟实现技术、虚拟实现技术用于旅游地规划的优势、旅游地规划设计的虚拟实现技术结构及流程分析)

2、考核要求：

掌握旅游地信息系统的设计与建立相关知识，及虚拟技术在旅游规划