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人事绩效考核

人事绩效考核

(一)工作目标考核部分:

1、管理岗位的考核:适用于行政人事助理和车队队长

1)说明:每周考核一次,月度汇总

2)计算:

周工作考核得分=周工作实际得分之和/周工作计划分数之和

月工作考核得分=周工作考核得分之和/月度周数

3)要求:

周六12:00前责任人提供本周工作总结和下周工作计划

总结客观、公正、全面

计划全面、科学

4)考核办法:

不符合要求每例扣2-4分;

不按要求时间提交扣得分的3分。

2、司机的考核:适用于司机

1)说明:每月考评一次;

2)要求:按公司车辆与司机管理方案执行;

3)考核办法:按公司车辆与司机管理方案执行。

3、食堂炊事员的考核:适用于炊事员

1)说明:每月考核一次

2)要求:卫生、价格、味道、花色基本满足就餐员工要求

3)考核办法:由部门设计调查文卷对服务质量进行抽样调查,平

均得分为其工作考核得分。

(

二)日常行为考核部分:

说明:每月考核一次,累计计算

计算:月日常行为考核得分=扣分+奖励

1、考勤:

1)要求:按公司和部门规定出勤;行政人事助理和车队长外出半小

时以上需要部门经理批准,司机(炊事员)外出(非固定时间工作内容)半

小时以上须车队长(行政助理)批准,司机外出1小时以上须部门经理批

准;请假须按公司规定提出书面申请,按程序进行审批;漏打卡应于2日

内向部门经理说明情况,情况属实可由部门经理签认,月度内限3次,

超过按公司规定执行;

2)考核办法:由部门经理根据考勤记录和个人记录确认,每违反

一例扣分值的3分。

2、5S管理:

1)要求:按公司5S管理方案执行;

2)考核办法:每违反一例规定扣分值的1分。

3、工作态度:

1)要求:主动、积极对待工作,遇到责任范围内问题应及时报告,

并提出相关解决办法;工作期间严禁玩游戏、看游戏网页。

2)考核办法:每违反一例扣分值的2-5分,其中玩游戏和看游戏

网页每例扣5分。

4、沟通协调:

1)要求:协调好与领导、同事间相互关系,不得冲撞领导(含间接

领导)、对待同事不友好,工作中的`问题应耐心解释、说服。

2)考核办法:冲撞领导每例扣3分;对待同事不友好每例扣1-2分

5、会议:

1)要求:按时间参加公司和部门的相关会议

2)考核办法:会议迟到,每次扣2分,缺席扣5分。

6、临时性工作:

1)要求:无条件、积极、主动的的接受领导交办的工作并按时按

质按量完成。

2)考核办法:部门领导交代工作态度不好、工作拖延、完成质量

差每例扣2分;公司领导交代工作每例扣4分。

7、工作失误:

1)要求:工作中保持严谨认真的态度,降低失误率,杜绝重大失

误;

2)考核办法:正式文件的一般失误酌情扣分,重大失误每例扣2-6

分。

8、团队建设:

1)要求:具备团队意识和大局观念,能积极、主动有效的帮助同

事解决工作和生活中的问题。

2)考核办法:每例与同事的配合不畅扣2分;

9、车辆管理(本项内容仅适用与司机):

1)要求:穿着工装、配工牌;按规定进行车辆停放;出勤日每天对责

任车辆进行检查;

2)考核办法:违反一例扣5分

10、公司处罚:

1)要求:严守公司纪律,未有受公司处罚记录;

2)考核办法:受公司通报批评一次,扣6分;受公司警告一次,扣

12分。

1

1、奖励:

奖励为表彰有突出贡献的事件,主要为以下几方面:

1)受到部门表扬,每次加3分;受到公司通报表扬加6分,记功加

10分;

2)完成计划外工作较多,且完成质量和效果较好,视情况加2-5

分;

3)积极帮助同事解决工作外困难,视情况加2-3分;

4)学习上刻苦钻研,进步较快者,视情况加1

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