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长沙音之圣通信科技有限公司
微信公众号运营方案
策划人:宁厅厅
部门:综合部
日期:2015-5-8
微信公众号运营方案详细步骤
一、营销目的
(1)开拓市场宣传新渠道,拓展IP网络广播系统等产品网络宣传。
(2)增强与关注客户群的互动,进一步发展潜在客户,引导客户和潜在客户进入音之圣官网
二、微信内容策划
1、企业动态:如最新新闻、技术支持、解决方案、最新活动等(25%)
2、IP网络广播系统、IP网络求助对讲等产品行业动态(25%)
3、IP网络广播系统、IP网络求助对讲等产品相关知识(25%)
4、节假日以及最新社会重大事件的陈述、观点,引起粉丝关注,有利于拓展粉丝群(10%)
5、生活类文章,包括励志类、休闲类、心灵鸡汤类、名言哲学类等文章(15%)
三、微信发送形式
1、纯文字形式
通过纯文字形式发送公司相关公告、声明和通知
2、纯图片形式
通过纯图片形式发送节日相关图片:一整张长图加上节日相关的话语,长图最后加上公司名称和logo、二维码。
3、视频形式
公司现场活动如:展会、公司举办的活动、户外旅游的视频等。
4、单图文及多图文形式
单图文和多图文形式在微信运营中运用得最广泛,上述三种方式都可以用这种形式体现。
5、微信发送时间:早上8:30-9:00中午12:00-12:30晚上6:30-7:00
(注:公众号一发出去。所有公司员工都积极转发或收藏、点赞,大家一起努力)
四、部门工作分配(微信内容收集)
技术支持类文章:技术部提供,越多越好,尽量全面些
解决方案类文章:销售部提供,尽量多些,优质方案更好
产品介绍类文章:技术部和销售部提供,主要是产品相关介绍
生活类文章:综合部提供
节假日文章:综合部提供
接下来重点说说微信推送消息内容的排版(因为内容排版好了能更加吸引客户群和粉丝的目光,同样也是反映消息质量好坏的其中一种体现)
五、微信推送消息内容排版
要想让自己的公众号的推送获得更多关注,除了消息内容要好,图文消息的排版也是一个重要的因素。
六、两例竞争对手微信消息排版格式分析
itc和世邦通信技术有限公司微信消息排版格式如下:
itc微信消息排版格式(如图6.1-1):采取”图片+正文+关注方法介绍+引导客户或粉丝群+二维码”,这样就显得消息内容丰富很多,而且循序渐进地吸引客户或粉丝去关注微官网和PC端官网。
世邦通信技术有限公司微信消息排版格式(如图:6.1-2):采取“图片+正文+企业logo+二维码”,比起itc来世邦通信微信消息排版没有那么丰富,但是在消息底部放上企业logo起到了对企业的宣传作用。
图6.1-1图:6.1-2
除了以上两个例子,我还做了其他竞争对手和非竞争对手微信消息排版格式上的对比
七、音之圣微信消息排版格式
目前公司微信消息排版基本以“图片+正文”的形式,比较单一。(如图:7.1-1音之圣原排版)针对目前的微信消息排版现状,我做出相关排版改动计划的模板,并作出详细说明。(如图:7.1-2新设计的模板),以下就是音之圣原有微信内容模板与新设计内容模板的对比图:
图7.1-1(音之圣原排版)图7.1-2(新设计的模板)
(注:模板中公司简介需要写更具体一些,由于准备方案时文档排版限制省略了一些语句,针对这个问题,我将公司简介具体内容放在本方案最后的附件页中,详见附件1)
现在我来详细介绍下新设计的模板
八、新设计的微信排版模板(特色介绍)
新设计的微信排版模板,如下页(图8.1-1)
九、营销后期执行
(一)线上微活动
1、节假日优惠活动
转发活动消息或者关注公众平台,并将转发和
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