阳光心态情商与情绪管理.pptxVIP

阳光心态;从一个现象说起：;由美国心理学家约翰?梅耶（新罕布什尔大学）和彼得?萨洛维（耶鲁大学）于1990年首先提出，但并没有引发全球范围内关注

1995年由时任《纽约时报》科学记者丹尼尔?戈尔曼出版了《情商：为何情商比智商更主要》一书，才引发全球性研究与讨论;情商（EQ）又称情绪智力，是近年来心理学家们提出与智力和智商相对应概念。它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面品质

;1、自我情绪认知能力

2、自我情绪管理能力

3、自我情绪激励能力

4、识别他人情绪能力

5、处理人际关系能力;情商水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来;

心理学教授认为

情商水平高人含有以下特点：社交能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感对事业较投入，为人正直，富于同情心，情感生活较丰富，不论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得;智商就是智力商数。是人们认识客观事物并利用知识处理实际问题能力和伎俩。智力包含多个方面，如观察力、记忆力、想象力分析判断能力、思维能力、应变能力等

情商是人们面对客观事物和处理实际问题态度和情绪。主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面品质

;首先，智商和情商反应着两种性质不一样心理品质。一个是理性;一个是非理性

其次，智商和情商形成基础有所不一样。约70—80％智力差异源于遗传基因；情商主要受环境影响

第三，智商和情商作用不一样。一个主要表现为处理问题能力，一个主要表现为面对问题态度。二者相互依存、相互制约、相互发展;以往认为，一个人能否在一生中取得成就，智力水平是第一主要。但现在心理学家们普遍认为，情商水平高低对一个人能否取得成功有着更大影响作用

;;情商训练已为发达国家教育工作者所接收，他们用不一样方式教学生决议能力、情感管理、压力处理、同情心、沟通能力、冲突处理等。夏哈尔主动心理学

;哈佛大学研究人员对“成功原因”做了调查分析，结果显示，智力原因占20%其余80%原因包含社会背景、运气、健康以及被视为情商一系列个人素质;智商高人适合于同“事”打??道

情商高人适合于同“人”打交道

智商处理你是否被录用问题

情商处理你是否被提拔问题

;智商高，情商也高人，春风得意；

智商不高，情商高人，高人相助；

智商高，情商不高人，怀才不遇；

智商不高，情商也不高人，一事无成;

情商是一个能力，一个创造，一个技巧

提升情商需要学习和磨砺

;情商教育主战场在家庭

如今智商不低情商不高孩子不在少数：

性格脆弱，难以承受压力，经不起一点挫折；

个性偏执，遇事爱走极端；

逆反心理，厌烦父母老师，不知道感恩；

自我为中心，不知道怎样与人相处;

第一，包容和宽容，不埋怨不指责

第二，热情和激情，有责任心

第三，沟通与交流，聆听好习惯

第四，保持好心情

第五，天天进步一点点

第六，记住他人名字，多赞美他人;;;普通认为有四种基本情绪

即高兴、愤恨、恐惧和悲伤;

情绪是心理活动组织者：包含对活动促进或瓦解两方面

情绪是人际交往主要伎俩：情绪和语言一样含有服务于人际沟通功效，经过表情来实现信息传递和人际间相互了解

情绪与健康有亲密关系：情绪可经过神经、内分泌和免疫系统引发生理改变影响健康，严重时也可造成疾病

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研究显示当人处于主动乐观情绪状态时，倾向于注意事物美好一面，能够调动潜能和主动性；而在消极情绪状态下则使人产生消极意识，失去希望和渴求，更易产生攻击性行为;情绪很大程度上由性格决定。人之所以不如意、不顺畅、不快活，既源于外在社会环境，更来自内在个人心理。

性格好命就好，改变命运，首先从塑造一个好性格开始。

成长关键在于：人格健全和性格塑造;;痛苦来自于比较之中动力来自比较之中

忧伤是一个本能高兴是需要学习能力;;事在人为，休言万般皆是命

境由心造，退后一步自然宽

高兴是送给自己和他人最好礼品

人生追求幸福，幸福是心灵安宁和愉悦;感到不幸福原因：

不是生活中幸福少了，而是我们感悟幸福能力差了；

很多人追求并不是“幸福”，而是“比他人幸福”;中国超出日本成为过劳死第一大国

每年过劳死60万人，天天1600人;1、竞争激烈，工作压力大;2、健康观念有问题;全球有5亿抑郁症患者，多为中青年人。非典曾使我们草木皆兵，而忧虑、焦虑这种疾病造成死亡比率数万倍于非典，却引不起人们重视；不会克服忧虑人，往往英年早逝；很多人长久遭受忧虑煎熬，其中大部分是女性；过分忧虑者往往太过在意他人态度，总是把事情往最坏处构想；忧虑最具杀伤力一点在于，它摧毁我们集中精神思索问题能力，造成胡思乱想，失去正确决断力;

伟人改变环境

能人利用环境

凡人适应环境

庸人埋怨环境

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;1.工作不如意不从本身找原因，只归咎于外界不公