沈阳和泓嘉瑞房地产公司销售与收款业务内部控制存在的问题及对策.doc

目录

5502_WPSOffice_Level1摘要 I

7479_WPSOffice_Level2Abstract II

2080_WPSOffice_Level1引言 1

1050_WPSOffice_Level11销售与收款业务内部控制的概述 3

20799_WPSOffice_Level21.1销售与收款业务的概念 3

259_WPSOffice_Level21.2销售与收款业务的特点 3

23754_WPSOffice_Level21.3内部控制的概述 4

13868_WPSOffice_Level12沈阳和泓嘉瑞房地产开发有限公司销售与收款业务现状 5

6671_WPSOffice_Level22.1沈阳和泓嘉瑞房地产开发有限公司销售业务现状 5

15292_WPSOffice_Level22.2沈阳和泓嘉瑞房地产开发有限公司收款业务现状 6

22116_WPSOffice_Level13销售与收款业务存在的问题 8

4181_WPSOffice_Level23.1缺乏充分的信息沟通，销售回款速度慢 8

27130_WPSOffice_Level23.2内部控制制度不健全，岗位人员职责划分不明晰 8

5903_WPSOffice_Level23.3风险防控意识弱，销售风险增加 9

12404_WPSOffice_Level23.4内部监督不到位，收款签约流程部分行为不规范 10

21235_WPSOffice_Level14完善销售与收款业务的对策建议 11

1520_WPSOffice_Level24.1加强信息的沟通，制定销售回款奖罚政策 11

22448_WPSOffice_Level24.2实行岗位责任制，健全内部控制制度 11

12602_WPSOffice_Level24.3提高风险评估意识，降低销售风险 12

19306_WPSOffice_Level24.4规范收款签约流程，加强内部监督 12

15145_WPSOffice_Level1结论 14

3143_WPSOffice_Level1参考文献 15

10529_WPSOffice_Level1致谢 17

沈阳城市学院毕业设计（论文）

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摘要

销售与收款作为经营业务的环节一直是我们整个企业获得经营利润的主要收入来源。从商品的销售到货款的回笼，整个销售与收款的环节，贯穿着企业的整个经营管理过程。所以，销售与收款业务环节对于企业来说，是整个企业经营的关键所在，也是最容易导致企业出现经营风险失控等问题的环节。因此，销售与收款业务环节的内部风险控制在企业经营管理整体的内部控制中一直占据着重要的主导地位。通过深入研究企业销售与收款业务环节内部控制，可以使企业管理者更加重视内部控制制度建设，加强企业经营风险的内部防范与风险评估意识程度，进一步提高整个企业的管理与经营的水平，促进企业可持续发展。

本文以沈阳和泓嘉瑞房地产开发有限公司为例，通过深入了解销售与收款内部控制相关的基本概念，运用文献研究法和实地调研法，分析了沈阳和泓嘉瑞房地产开发有限公司销售与收款业务的具体流程以及现状。发现在销售与收款业务的过程中，该公司存在的问题主要有：缺乏充分的信息沟通，销售回款速度慢；内部控制制度不健全，岗位人员职责划分不明晰；风险防控意识弱，销售风险增加；内部监督不到位，收款签约流程部分行为不规范。因此，本文针对发现的沈阳和泓嘉瑞房地产开发有限公司销售与收款业务内部控制存在的问题，结合公司的实际情况进行合理分析，提出了相关的对策建议，包括：加强信息的沟通，制定销售回款奖罚政策；实行岗位责任制，健全内部控制制度；提高风险评估意识你，降低销售风险；规范收款签约流程，加强内部监督。

关键词：销售业务；收款业务；房地产企业；内部控制

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Abstract

Asalinkofbusinessoperation,salesandcollectionhavealwaysbeenthemainsourceofincomeforourwholeenterprisetoobtainoperatingprofit.Fromthesaleofgoodstothecollectionofpaymentforgoods,thewholeprocessofsalesandcollectionrunsthroughthewholebusinessmanagem