质量承诺书的模板合集5篇.pdfVIP

质量承诺书的模板合集5篇

质量承诺书的篇1

为规范我校经营教学行为，提高培训质量，优化培训服务，

维护教、学双方合法权益，做学员满意、社会认知、政府放心的

文明驾校，我本人严格自律，接受监督。特承诺如下：

1.遵守国家颁布的有关法律法规、相关标准，服从各级运管

部门的管理工作，严格按教学大纲规定的教学顺序、内容、时间

进行培训，教练员持证上岗服务，规范化开展培训活动，按照培

训学时科学合理的为学员制定训练计划，严格按计划完成全部训

练科目。

2.任何人不得无故减少学员的训练时间，遇有特殊情况应及

时调整训练计划和时间，以保证学员的训练时间不被占用。

3.认真落实与培训质量相关的各项规章制度，细化各个环节

的培训质量要求，努力使全年各科目考试平均合格率达到80%以

上。对考试不合格的学员免费进行培训，直至学员在有效期内考

试合格为止。

4.驾校任何工作人员以及教练员不得以任何借口对学员进

行吃、拿、卡、要等任何侵犯学员合法权益的事情，一经发现将

作严肃处理。

5.在驾校和报名大厅公开承诺以上服务内容。

6.驾校经常开展教练员诚信意识教育，普及诚信承诺知识，

认识诚信承诺的重要性和必要性，增强诚实守信的自觉性。并定

期检查诚信承诺工作落实情况，避免有承无诺失信于学员损害驾

校形象的事情发生。

7.对学员诚信承诺问题的投诉要及时处理，并做好学员投诉

记录。由责任人采取措施进行补救式服务，达到诚信承诺目标和

学员满意，取得学员谅解以维护驾校的声誉。

8.对于诚信承诺内容，必须有承必诺、敢于担当，切实维护

学员的合法权益，学员满意度要达到95%以上。

9.年终评比时，把诚信承诺践行情况作为重要参考依据，并

实行一票否决制。

10.为加强对教练员教学过程的监督和检查，驾校实行学员

回访制，对培训结业学员实行电话培训质量信誉回访和学员满意

度调查活动。对回访结果分为非常满意、满意、不满意三种，对

回访有一次不满意的教练员实行约谈、警告和思想教育。对回访

出现二次不满意的教练员实行停职或解聘。

11.驾校对学员承诺内容进行不定时回访，发现问题随时解

决，争取让每一位学员都满意。对学员承诺的内容，在工作实践

中根据回访学员倾听学员的意见不断补充完善，把诚信承诺制度

落到实处。

山东理工维科机动车驾驶员培训有限公司

20__年01月01日

质量承诺书的篇2

__x有限公司：

我公司对提供给贵单位的产品就质量问题作出如下保证：

一、我司向贵公司提供的产品电线电缆保证符合下表的质量

要求。1标识：包含产品名称、规格/型号、生产厂家、生产日

期、批次、合格标识等，3c认证：电缆光滑平整，绝缘和护套

层厚度均匀且无损坏，标识印字清晰，不偏芯；无漏印字或印字

不可辨认错误、刮花、断裂、错色等异常现象：电线电缆结构尺

寸满足3c标准及相应国家标准/件5性能：燃烧等级、耐压测试、

绝缘电阻、火花试验、导通试验、绝缘粘着力、抗拉强度及延伸

率、表面印字牢固性符合3c标准及相应国家标准包装：无包装

破损，标签要求完整正确

二、贵公司发现产品质量问题，书面反馈至我司，我司收到

反馈单24小时内向贵公司回复质量改进措施。我公司的改进措

施在未得到贵公司验证有效时，贵公司有权拒收我司产品。贵公

司认为有必要时，可随时到我司现场进行检查，或对我司的质保

体系进行审核，我司将予积极配合。

三、所有涉及产品质量稳定性的因素发生变化时，我司都将

以书面形式告知贵公司，以加强质量控制，贵公司设计更改时，

有不明之处立即与贵公司设计人员沟通，并经贵公司设计人员书

面确认。否则，由此造成的后果将由我司承担。

四、我公司保证所提供电线符合gb/t5023—20__标准。耐

火。阻燃。电线电缆符合gb/t19666—20__和gb20286—20__以

及ga306。2—20__标准生产

五、因本保证书产生的纠纷，提交贵公司所在地人民法院处

理。

六、本保证书自我司签字或盖章即生效。

公司名称：

（盖章）

委托代表：

年月日

质量承诺书的篇3

________处：

本人是时代广场栋单元楼号门面电梯公寓的业主，现决