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云南出租车从业资格证考试内容

1、出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的，应遵循合法、公平、平

等自愿、协商一致、诚实信用的原则，与驾驶员依法签订____。

A、经营合同

B、承包合同

C、集体合同

D、劳动合同

答案：D

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第二节：合同签订可知，

出租汽车经营者已经实行员工制经营模式的，应遵循合法、公平、平等自

愿、协商一致、诚实信用的原则，与驾驶员依法签订劳动合同。

2、出租车驾驶员不具有完全民事行为能力或者受到刑事处罚，且刑事处

罚尚未执行完毕的，不予延续注册。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员

从业资格管理可知，出租汽车驾驶员有下列情形之一的，不予延续注册：

1.不具有完全民事行为能力。2.受到刑事处罚且刑事处罚尚未执行完毕。

3.持无效的劳动合同、聘用协议或者经营合同的。

3、出租车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中

予以记录。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员

从业资格管理可知，出租汽车驾驶员完成继续教育后，应当由出租汽车经

营者向所在地市、县级道路运输管理机构报备，道路运输管理机构在出租

汽车驾驶员从业资格证中予以记录。

4、出租汽车轻微服务纠纷主要有____

A、价格纠纷

B、乘客纠纷

C、语言纠纷

D、磕碰纠纷

答案：ABCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务

禁忌可知，服务纠纷中的轻微纠纷主要包括（1）价格纠纷。（2）乘车纠

纷。（3）服务纠纷。（4）语言纠纷。（5）磕碰纠纷。此外，由于出租汽车

驾驶员与乘客之间因语言差异，视同错觉，理念误解等，也容易引发纠纷。

5、出租车驾驶员在考核周期内综合得分计至5分以下的，应当接受不少

于18学时的培训。

A、正确

B、错误

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质

量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在考核周期内综合得分计至0分的，应

当接受不少于18学时的培训。

6、设区的市级道路运输管理机构应当在出租车驾驶从业资格考核结束（）

内公布考试成绩。

A、5日

B、10日

C、20日

D、30日

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节：出租汽车驾驶员

从业资格管理可知，设区的市级道路运输管理机构应当在考试结束10日

内公布考试成绩。考试合格成绩有效期为3年。全国公共科目考试成绩在

全国范围内有效，区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效。

7、在道路上发生道路交通事故，造成人身伤亡的，驾驶员应当首先____，

并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门。

A、抢救受伤人员

B、将车移到安全的地方

C、撤离现场，自行协商处理损害赔偿事宜

D、检查车辆受损情况

答案：A

分析：《中华人民共和国道路交通安全法》第四章第四节：第七十条明确

规定，在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造

成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交

通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标

明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。

8、涡轮增压发动机在保证相同额定功率时，与非增压发动机相比，排量

____。

A、要大

B、一样

C、要小

D、不确定

答案：C

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节：出租汽车使用技

术可知，废物涡轮增压技术是指通过涡轮回收部分发动机排气能量，驱动

压缩机对发动机进气进行压缩，是小排量发动机获得更多的进气量，从而

达到与较大排量自然吸气式发动机相当功率水平技术，涡轮增压技术在保

证发动机动力性的前提下，减小了发动机排量，大幅改善了发动机的经济

性。

9、出租汽车驾驶员应谨慎服用的药物有____。

A、抗过敏药

B、解热阵痛药

C、镇咳药

D、镇静催眠药

答案：ABCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节：安全运营基本知

识可知，出租汽车驾驶员应谨慎服用以下药物：抗过敏药、镇静催眠药、

解热镇痛药、镇咳药、平喘药、胃肠解痉药、止咳药、抗高血压药、抗心

绞痛药、降糖药、抗心率失常药。如服用了上述药物，应当暂停运营。

10、国家规定出租汽车车辆强制报废年限上限为____。

A、5年

B、6年

C、7年

D、8年

答案：D

分析：国家规定出租汽车车辆强制报废