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地震社会心理援助与恢复部门应急预案

一、预案目的

为有效应对地震灾害，减轻灾后群众心理压力，提高心理援助与恢复工作的效率和效果，制定本预案。本预案旨在指导地震社会心理援助与恢复部门在灾害发生后的紧急救援、过渡安置和恢复重建阶段，有针对性地开展心理援助工作，帮助受灾群众尽快恢复正常心理状态。

二、预案适用范围

本预案适用于我国地震社会心理援助与恢复部门在地震灾害发生后的心理援助与恢复工作。其他相关部门和单位在开展心理援助工作时，可参照本预案执行。

三、组织架构与职责

1.地震社会心理援助与恢复部门设立应急指挥部，负责组织、协调和指挥心理援助与恢复工作。

2.应急指挥部下设综合协调组、心理援助组、物资保障组、信息宣传组等工作小组，各小组具体职责如下：

（1）综合协调组：负责协调各部门、各单位之间的工作，协助应急指挥部开展日常工作。

（2）心理援助组：负责制定心理援助计划，组织心理援助专业人员开展受灾群众心理评估、干预和康复工作。

（3）物资保障组：负责筹集、调配心理援助所需物资和资金，保障心理援助工作的顺利开展。

（4）信息宣传组：负责收集、整理和发布地震灾害及心理援助相关信息，开展心理健康宣传教育工作。

四、应急响应流程

1.地震灾害发生后，应急指挥部立即启动应急预案，组织各部门、各单位开展心理援助与恢复工作。

2.心理援助组迅速开展受灾群众心理评估，确定心理援助重点对象和区域。

3.物资保障组根据心理援助需求，及时调配物资和资金，确保心理援助工作顺利进行。

4.信息宣传组通过多种渠道发布地震灾害及心理援助相关信息，加强心理健康宣传教育。

5.各工作小组按照职责分工，相互配合，共同推进心理援助与恢复工作。

五、心理援助措施

1.心理评估：对受灾群众进行心理评估，了解其心理状况，确定心理援助需求。

2.心理干预：针对受灾群众的心理问题，采取个体或团体辅导、心理疏导等方式，提供心理支持。

3.心理康复：开展心理康复训练，帮助受灾群众逐步恢复正常心理状态。

4.心理援助队伍建设：加强心理援助专业人员的培训和选拔，提高心理援助能力。

5.社区心理援助：在受灾社区设立心理援助站点，为受灾群众提供便捷的心理援助服务。

6.心理援助研究：总结地震心理援助经验，开展相关研究，为心理援助工作提供科学依据。

六、预案的修订与更新

本预案根据地震灾害特点、心理援助需求和社会发展状况，定期进行修订与更新。各部门、各单位应密切关注地震灾害及心理援助领域的新情况、新问题，及时向应急指挥部提出修订建议。应急指挥部负责组织修订工作，确保预案的科学性、实用性和有效性。

七、心理援助资源整合

1.建立心理援助资源库，整合国内外心理援助专家、志愿者、社会组织等资源，形成多元化的心理援助力量。

2.与相关政府部门、企事业单位、社会团体建立合作关系，共同推进心理援助与恢复工作。

3.发挥互联网和大数据优势，搭建心理援助信息平台，实现心理援助资源的优化配置和信息共享。

八、心理援助培训与演练

1.定期组织心理援助专业人员参加培训，提高其业务水平和应对突发事件的能力。

2.开展心理援助演练，检验应急预案的实际操作性和可行性，提高各部门、各单位的协同作战能力。

3.鼓励心理援助专业人员参加国内外学术交流和业务研讨，汲取先进经验，提升自身能力。

九、心理健康宣传教育

1.制定心理健康宣传教育计划，通过多种形式普及心理健康知识，提高受灾群众的心理自我调适能力。

2.结合地震灾害特点，开展针对性的心理健康宣传教育活动，引导受灾群众树立正确的人生观、价值观。

3.加强与媒体合作，利用广播、电视、网络等平台，扩大心理健康宣传教育覆盖面。

十、预案实施与监督

1.各部门、各单位应按照本预案要求，认真组织、积极参与心理援助与恢复工作。

2.应急指挥部负责对预案实施情况进行监督、检查，确保各项工作落到实处。

3.建立应急预案评估制度，定期对预案实施效果进行评估，发现问题及时整改。

十一、信息报告与公开

1.各工作小组应定期向上级报告心理援助与恢复工作进展情况，确保信息畅通。

2.对重大问题和突发事件，应立即报告应急指挥部，并及时采取应对措施。

3.做好信息公开工作，及时回应社会关切，正确引导舆论，维护社会稳定。

十二、受灾群众心理援助档案管理

1.建立受灾群众心理援助档案，详细记录受灾群众的基本信息、受灾情况、心理评估结果、援助措施及效果等内容。

2.加强档案管理，确保档案的完整性、准确性和安全性，为心理援助与恢复工作提供数据支持。

3.定期对档案进行分析，总结受灾群众心理变化规律，为优化心理援助措施提供依据。

十三、心理援助与恢复工作评价指标

1.制定心理援助与恢复工作评价指标体系，包括援助效果、援助满意度、工作进度等方面。