青少学生的心理危机防护与危机管理.ppt

三、心理危机防护第31页,共43页，星期六，2024年，5月三、心理危机防护（3）防、护结合的心理危机预警机制 心理危机预警机制具有预测危机、防范危机和处理危机的职能。它是通过预警系统对预警对象和范围、预警指标、预警信息进行分析和研究，通过发出危机警报，及时发现和识别潜在的或现实的危机因素，以便采取防范措施，防患于未然，减少危机发生的突然性和意外性。第32页,共43页，星期六，2024年，5月三、心理危机防护①建立心理卫生电子档案，发现问题及时干预建立在校学生心理健康电子档案，完善集普查、教育、咨询、跟踪、干预于一体的心理健康教育机制。②确定预警对象、指标学校的预警对象，可分为群体对象和个体对象。群体对象如贫困生、复读生、优秀生、独生子女等；个体对象是指具有某些人格特征、家庭教养环境和行为表现偏常的不特定的个人。第33页,共43页，星期六，2024年，5月三、心理危机防护 可选取4组共15个预警指标作为预警信息分析的依据：A.个体发展状态指标，包括学习动力、兴趣、成绩；就业信心；成长机遇；个体人格、气质特征；个人对挫折的应对方式；个体的社会适应能力；B.社会环境指标，包括与家庭成员、父母的关系；家庭及教养环境；对学校教学、管理、生活的满意度；对社会氛围的满意度；C.人际交往指标，包括与同学、老师的关系和满意度；对亲情、友情、爱情的看法和满意度；D.负性情绪指标，包括负性情绪类型、强烈程度、持续时间、排解方式；刺激源；躯体症状。第34页,共43页，星期六，2024年，5月三、心理危机防护③评定预警指标首先是危机环境分析。环境分析是指对可能或已经引起危机发生的经济、文化、社会等环境因素的了解、评价和预测。其次是预警信息分析。在对信息的分析方面，真实性是至关重要的，任何虚假、失真的信息都会导致因预测不准而出现失稳的状态。根据预警指标，评价其危机的严重程度，才能确定是否进行危机预告。④处理危机预警机制既强调对危机的预警，又重视危机出现和发生之后的及时干预。危机的偶然和突发性使得处理危机的应急计划的制定十分重要。在危机的应急计划中，包括应对危机的策略、干预危机的规则、解决危机的程度和方法等内容。第35页,共43页，星期六，2024年，5月四、心理危机管理（一）心理危机管理的概念心理危机管理即心理危机干预管理，是指调动各种可资利用的资源，采取各种可能的或可行的措施，限制乃至消除危机行为，从而使现存的危机得以解决，使危机造成的损害最小化的行为。危机管理是一种长期的和系统的管理，应以一系列长期性的和系统化的反危机战略为着眼点。第36页,共43页，星期六，2024年，5月四、心理危机管理（二）心理危机管理系统基本要素1、完善的心理危机应急预案各级组织应当为各类心理危机干预工作制定应急预案。预案应对心理危机的预测预警、信息报告、应急响应、应急处置、恢复重建及调查评估等机制作出详细规定，并明确各有关部门在人力、财力、物力及交通运输、医疗卫生、通信等心理危机干预保障工作方面的职责。2、负责的心理危机管理机构以政府为主导的各级心理危机管理机构应做好人员培训和预案演练工作，抓好面向全社会的宣传教育，切实提高处置心理危机的能力，实行心理危机应急处置工作责任追究制。第37页,共43页，星期六，2024年，5月四、心理危机管理3、作为的心理危机干预社会支持源心理危机干预社会支持源是指在心理危机防护社会支持系统中，提供精神支持或物质支持的关系网络成员，如家庭、社区、政府民政部门、精神卫生机构、公共卫生机构、综合性医院、120、110、学校、妇联、青年团体、老年团体、媒体、热线电话等。这些支持源应当在政府各级心理危机管理机构的组织协同下，各负其责，共同作为，在整个社会编织起一张心理危机防护的安全网络。第38页,共43页，星期六，2024年，5月四、心理危机管理4、专业的心理危机干预队伍必须建立一支由心理学专家、公共卫生研究人员及精神卫生工作人员组成的心理危机干预队伍。同时，组织群众性的经过专业培训的心理救助志愿者队伍，与心理危机干预专家队伍一起，共同担负心理危机防护的任务。第39页,共43页，星期六，2024年，5月四、心理危机管理（三）加强心理危机干预督导心理危机干预的督导，是指由具有心理危机干预专长的人担任督导者，对心理危机干预的学习者、工作者、志愿者（统称受导者）在业务学习、实践操作等方面给予具体指导与监督，促进受导者工作水平的提高和个人的成长。心理危机干预督导是心理危机管理的重要内容。第40页,