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沃尔玛与家乐福竞争战略对比分析

沃尔玛与家乐福竞争战略对比分析

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日期：2013年06月05日

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TOC\o1-3\h\u25141一、提要: 0

29850二、关键词: 0

18271三、正文： 0

317741.选址布局策略对比 0

137992.物流配送策略对比 3

89403.供应链策略对比 4

259684.定价策略对比 6

141025.赢利模式对比 12

53126.市场扩张策略对比 14

269777.管理模式对比 19

12880四、启示： 21

5124五、结束： 22

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客流的重视，他们来店里购物的可能性越大。所以两者都在选址时要选择可见度高的地点，一般都会选在两面临街的十字路口或三岔路口。

2.物流配送策略对比

物流配送策略的运用效果是现代零售企业发展的重要保障之一。

沃尔玛：从配送中心的建设角度看，目前在中国有43家店铺，但布局十分分散。因此，围绕一个配送中心密集建店来降低成本的优势无法发挥，反而增加了沃尔玛的物流成本。加上沃尔玛在中国开店采取的是配送中心的建设在前，店铺发展在后的模式，发展初期必定会带来较高的营运成本，同时制约了跨区域的店铺发展速度。

沃尔玛进入中国时，在深圳与天津设了两个配送中心，随着沃尔玛的发展，2007年沃尔玛在嘉兴建立了配送中心，并拟在四川建立配送中心，沃尔玛的总仓配送体系对其的开店拓展起到了良好的推动作用。

家乐福：虽然在物流配送系统和信息系统的建设方面没有太大优势，但是在中国市场采取了相对灵活的物流配送策略，给予了单店相当大的采购自主权，充分依托供应商物流系统及第三方物流来实现配送,这样既降低了营运成本，又可配合在不同地区的开店，适时地组织商品供应和配送，从而赢得了发展速度。

家乐福在中国设立了4个区域采购中心，单店拥有相当大的自主权，充分依托供应商物流系统。选择集中于上海、北京及内陆各省会城市，便于逆向物流商品的退换货，降低了营运成本。但近年来家乐福的门店配送模式却阻碍了其开店的速度。

3.供应链策略对比

1、与供应商关系：

沃尔玛：重视与供应商的合作关系，与供应商之间共享销售数据，甚至帮助企业搞市场调研、设计产品。

沃尔玛一直都是“进场费”的坚决反对者，通道费用为8％，与供应商签订的货款结算时间平均为29天。沃尔玛愿意把更多的利润让给供货商，与他们建立战略合作伙伴关系。

家乐福：把供应商看作是自己的竞争对手，供应企业为了挤进这两家大型超市的供应商表单，不得不接受低价的订货。

家乐福进场费高达25％，进场费等费用占到家乐福整体收入的1／3以上。家乐福压榨供应商利润，把进货成本压到最低，与供应商签订的货款结算时间为60天左右。家乐福在(2009年供应商满意度调查》中被供应商评为收费最多的连锁超市。

2、供应模式

沃尔玛：采用由总部统一分配与运送。公司在美国有30个配送中心，在世界有42个，总共为四千多家分店提供物流服务。沃尔玛大多数的商品是靠自己系统进行配送。每个配送中心离零售店都不超过1天的路程。从下单到上架只需48小时，远远超过其他竞争对手。沃尔玛把货物运送到商店的成本占总成本比例低于3%，而竞争对手要运送同样的物品其支付的成本在4.5%～5%。

家乐福：则由于选址绝大部分都集中于上海、北京、天津及内陆各省会城市，且强调的是“充分授权，以店长为核心”的运营模式，因此商品的配送基本都以供应商直送为主的直供模式。家乐福只需要供应商接上它的订单生成系统，再给其一个最后期限，就完成它的货物订购。家乐福为了节约成本，打破单调的物流配送模式，还积极发展第三方物流。以北京地区为例，主要有上海成协，朝百批发，大荣物流等几家公司给家乐福做产品配送。这样做的好处主要有以下几方面：

a送货快速、方便。由于供应商资源多集中于同一个城市，上午下订单下午商品就有可能到达，将商品缺货造成的失销成本大幅降低。

b便于逆向物流商品的退换货，处理过时、过期等滞销商品。采用供应商直送商品的模式，零售商与供应商的联系和接触比较频繁，因此商品退换货处理也非常迅速。

c节省了物流费用，降低了产品成本。

4.定价策略对比

相同点：

家乐福和沃尔玛娴熟运用的心理定价策略主要是以下几个方面：

低价渗透

努力营造价格低廉的第一印象，它对于人们认识事物有非常重要的影响。家乐福和沃尔玛都深知这一道理。他们在开业之初实行低价渗透的战略，即超市的商品实行普遍低价，给消费者传达超市商品普遍低价的信号，吸引大量的顾客前来光顾。

2、尾数定价策略