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《消费者权益保护法》综合练习题
一、单项选择题
1、《消费者权益保护法》最核心的原则是()
A、经营者与消费者交易的基本原则
B、国家保护消费者合法权益不受侵犯的原则
C、全社会共同保护消费者合法权益的原则
D、自愿、平等、公平、诚实信用的原则
2、根据《消费者权益保护法》,求偿权的实现的最基本的方式是()
A、赔偿损失
B、恢复原状、重做、更换
C、赔礼道歉、消除影响
D、恢复名誉
3、旅游者小王在住宿的饭店内,使用该饭店提供的浴液时,全身皮
肤溃烂,根据《消费者权益保护法》,小王可以()
A、向饭店要求赔偿
B、向浴液生产者要求赔偿
C、向饭店或者向浴液生产者要求赔偿
D、向该地旅游行政管理部门要求
4、对国家规定的“三包”商品,保修期内()次修理仍不能正常
使用,经营者应负责更换或者退货
A、一次B、二次C、三次D、四次
5、经营者有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的
损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的
()。
A、一倍;B、四倍;C、两倍;D、三倍;
6.小周在一家商店选购某电视机时觉得该电视机的款式、质量不合
心意,打算离开时,被该产品的促销员拦住,称小周必须要买一台,
否则不允许离开。促销员的行为侵犯了小周的():
A.公平交易权B.自主选择权
C.受尊重权D.知情了解权
7..甲借用乙的营业执照销售商品,消费者丙从甲雇佣的营业员丁处
购买商品时合法权益受损。消费者丙就其损失请求赔偿的对象是:
A.只能是甲B.只能是乙、甲
C.只能是丁D.可以是甲,也可以是乙
8.下列店堂告示,哪一个没有违反《消费者权益保护法》的规定?
A.“本店商品一旦售出概不退换”
B.“购买总额在十元以下者,请恕本商场不开发票”
C.“钱物请当面点清,否则后果自负”
D.“如售假药,包赔顾客20,000元”
9.某甲喜好品酒,某日花500元向乙商场购茅台酒一瓶,饮后产生
种种不适症状,住院治疗共花费1000元。经检验,某甲所购茅台酒
为假酒。甲不能以下列哪种方法实现救济?()
A.主张买卖合同无效,要求返还500元价款,并依法要求乙赔偿损
失
B.要求乙给付真茅台酒一瓶,并赔偿损失
C.依《消费者权益保护法》,要求乙给付相当于价款二倍的罚款,
并赔偿损失
D.主张乙违约,要求乙承担违约责任
10.甲厂生产一种易拉罐装碳酸饮料。消费者丙从乙商场购买这种饮
料后,在开启时被罐内强烈气流炸伤眼部,下列答案中最正确的是哪
项?
A.丙只能向乙索赔
B.丙只能向甲索赔
C.丙只能向消费者协会投诉,请其确定向谁索赔
D.丙可向甲、乙中的一个索赔
11.甲为其3岁儿子购买某品牌的奶粉,小孩喝后上吐下泻,住院7
天才恢复健康。经鉴定,该品牌奶粉属劣质品,甲打算为此采取维权
行动。下列是甲的一些维权措施,其中属于不当措施的是()。
A.请媒体曝光,并要求工商管理机关严肃查处
B.向出售该奶粉的商场索赔,或向生产该奶粉的厂家索赔
C.直接提起诉讼,要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等
D.直接提起仲裁,要求商场和厂家连带赔偿钟某全家所受的精神损害
12.对消费者提起的诉讼,人民法院下列处理方法正确的是()。
A.裁定不予受理
B.移送仲裁机关
C.依法受理,及时审理
D.进行调节,调节不成驳回起诉
13.下列不属于消费者协会职能的是()。
A.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
B.向消费者提供消费信息和咨询服务
C.代替消费者起诉
D.对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评
14.
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