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物业查验的主要内容与方式
物业查验的主要内容与方式
物业查验的主要内容
1.物业资料
在办理物业承接验收手续时,物业管理企业应该接收查验下列资料:
竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;
设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;
物业质量保修文件和物业使用说明文件;
物业管理所必需的其他资料。
2.物业共用部位
按照《物业管理条例》的规定,物业管理企业在承接物业时,应对物业共用部位进行查验。主要内容包括:
主体结构及外墙、屋面;
共用部位楼面、地面、内墙面、天花、门窗;
公共卫生间、阳台;
公共走廊、楼道及其扶手、护栏等。
3.共用设施设备
物业的共用设施设备种类繁多,各种物业的配置的设备不尽相同,共用设施设备承接查验的主要内容有:低压配电设施,柴油发电机组,电气照明、插座装置,防雷与接地,给水排水、电梯,消防水系统,通信网络系统,火灾报警及消防联动系统,排烟送风系统,安全防范系统,采暖和空调等。
4.园林绿化工程
园林绿化分为园林植物和园林建筑。物业的园林植物一般有花卉、树木、草坪、绿(花)篱、花坛等,园林建筑主要有小品、花架、园廊等。这些均是园林绿化的查验内容。
5.其他公共配套设施
供配电、给排水、消防、电梯、空调等机电设施设备;
保安监控、对讲门禁设施;
清洁卫生设施;
绿化及设施;
停车场、门岗、道闸设施;
室外道路、雨污水井等排水设施;
公共活动场所及娱乐设施;
其他需了解查验的设施、设备。
各项费用与收支情况,项目机构经济运行情况
各项目费用收支情况、项目机构经济运行情况包括:物业服务费、停车费、水电费、其他有偿服务费的收取支出,维修资金的收取、使用和结存,各类押金、欠收款项、待付费用等账务情况。
其他内容
物业管理用房
产权属全体业主所有的设备、工具、材料;
与水、电、通信等市政管理单位的供水、供电的合同、协议等。
第三节物业管理工作的移交
物业管理工作的移交是物业管理操作中一个重要环节。物业管理工作的移交必须在完成承接查验的前提下,在不同的主体之间进行。移交工作分为三种情况:一是由建设单位将新建物业移交给物业管理企业;二是在业主大会选聘新的物业管理企业并订立物业服务合同后,由业主大会或物业产权单位将物业移交给物业管理企业业;三是在物业服务企业与业主大会或物业产权单位终止物业服务合同、退出物业管理项目的同时,由物业管理企业向业主大会或物业产权单位移交或交接物业。
新建物业的移交
移交双方
在新建的物业移交过程中,移交方为该物业的开发建设单位,承接方为物业管理企业。双方应签订前期物业服务合同。建设单位应按照国家相关规定的要求,及时完整地提供物业有关资料并做好移交工作;物业管理企业也必须严肃认真地做好承接工作。
(二)移交内容
移交的物业资料包括:产权资料,竣工验收资料,设计、施工资料,机电设备资料。物业保修和物业使用说明资料,业主资料。移交的对象包括:物业共用部位、共用设施设备以及相关清单(如房屋建筑清单、共用设施设备清单、园林绿化工程清单、公共配套设施清单)。建设单位应按照有关法规政策规定,向物业管理企业提供物业管理用房。
物业管理机构更迭时管理工作的移交
移交双方
物业管理机构更迭时管理工作的移交包括:原有物业管理机构向业主在大会或物业产权单位移交;业主大会或物业产权单位向新的物业管理企业移交。前者的移交方为该物业的原物业管理机构,承接方为业主在会或物业产权单位;后者的移交为业主大会或物业产权单位,承接方为新的物业管理企业。
移交的内容
1.物业资料
物业产权资料、综合竣工验收资料、施工设计资料、机电设备资料等。
业主资料包括:
业主入住资料,包括入住通知书、入住登记表、身份证复印件、相片;
1)房屋装修资料,包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等。
3)管理资料包括:各类值班记录、设备维修记录、水质化验报告等各类服务质量的原始记录。
4)财务资料包括:固定资产清单、收支账目表、债权债务移交清单、水电抄表记录及费用代收缴明细表、物业服务费收缴明细表、维修资金使用审批资料及记录、其他需移交的各类凭记表格清单。
5)合同协议书,指对内外签订的合同、协议原件。
6)人事档案资料,指双方同意称交留用的在职人员在人事档案、培训、考试记录等。
7)其他需要移交的资料。
资料移交应按资料分类列出目录,根据目录名称、数量逐一清点是否相符完好,移交后双方在目录清单上盖章、签名。
2.物业公共部位及共用设施设备管理工作的交接
(1)房屋建筑工程共用部位及共用设施设备,包括清防、电梯、空调给水排水、供配电等机电设备及附属配件,共用部位的门窗,各类设备房、管道井、公共门窗的钥匙等;
(2)共用配套设施,包括环境卫生
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