项目时间管理案例一 关于时间管理的案例分析.pdfVIP

项目时间管理案例一关于时间管理的案例分

析

《项目时间管理》实践报告案例一：某软件公司的进度计

划控制某软件公司属于一个发展中的公司，公司从一个小公司

通过与大公司合股，2004年成了上市公司的一个子公司，2006

年又通过和大公司的合股成了上市公司，但是市场人员买软件

及实施人员实施软件，仍然是小公司的模式，现在我主要介绍

一下我们现在实施的一个项目，因为这个项目属于我们所有软

件项目实施中最大的一个，我们是做行业软件的，这个大项目

是省一级的项目，用户是省级的养老保险局，所做的项目是养

老保险指纹身份验证系统，主要工作是采集省养老保险局统筹

管理的企业内的离退休人员指纹。省养老保险局管理的企业达

500多家，离退休人员在1000到4万之间企业有200多，由于

企业多，企业管理的离退休人员多，离退休人员居住地方不集

中，所以采集时有困难，但这不是最主要的问题，对于采集我

们有一套详细的方案，困难的是以下几个问题：

第一：该项目由省局的一个处室负责，该处室还有一项重

要工作是保证离退休金足额发放，所以在项目运行过程中，项

目进度都是那个处室在控制，处室说时间段内做什么我们就写

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相应时间段内的项目计划第二：当项目进度计划写好后，在计

划的时间段内90％不能按计划执行，因为处室要和企业协调，

企业不积极，处室又有其他工作第三：每次讨论阶段内的计划

时，基本上是用户安排阶段内的事情，所以该公司的主动权很

少第四：写的项目进度在遇到五一，十一，元旦，过春节等这

样的节假日时，一般节假日的前后15天之内基本上也做不成

事，中国人的习惯过节就是放松政府部门更是这样。

问题1，分析影响该项目进度的主要问题是什么?答:(1)计

划的重要性问题变被动为主动；

计划要有一定的前展性，不能要需求控制计划，应该是用

计划指导实施，这样会降低项目在实施过程中的风险；

(2)如何与政府部门打交道第一，这个项目由一个处室负责

并不是问题的关键，有些政府部门的处室手上掌握的资源（项

目资金量）等还是非常大的；

第二，项目计划写好后，90%不能按计划执行，这说明项目

组以前跟政府部门打交道得不多，经验还不足。在第一次出现

这种情况的时候，项目经理就应该意识到政府跟企业协调需要

多长时间，在后期制定计划时，就要提前通知该处室与相关企

业联系，联系好以后项目组再派人去采集指纹；

中国很多政府处室还是很强势的，处室发个文，下级单位

和企业会按照规定时间节点准备好的。如果下级企业还不配

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合，叫该处室以系统数据正在更新中为借口暂停该企业离退休

金的发放，下面的单位肯定会组织好等着你去采集数据。

第三，政府部门办事松散是出了名的，对他们来说已经见

怪不怪了。除非哪天他的领导催他了，那他会天天给在你后面

催你完成项目的。

（3）如何与客户同步,怎么制定更合理的进度计划这个案

例存在两方面的问题,一,进度计划本应该考虑如放假,项目环境

等要素,应该要更合理的调整项目进度计划;二,与客户进行同

步,应该想客户之所想,急客户之所急,了解客户真正需求的,将

客户急需要的,能方便他工作的需求提前完成,并让他有甜头尝,

这样客户才能跟你互动,保证项目更好的完成.因此,对于该公司

应该从如下几点着手解决问题,一,更详尽的分析各种风险,将时

间进度做得尽量保满;二,与客户建立更好的沟通;三,将客户的

需求作好更详尽的WBS;三,将WBS的底层活动全部详细的定义

好,并考虑到什么活动最先完成能抓住客户的心;四,依客户心里

之所想排序好活动;五,将所有排序好的活动进行尽量保满的历

时估算,并尽量分析好资源需求;六,对于公司的资源不要一次性

全部放在项目上,而在在完成客户急需活动上,循序渐进的投放

资源,直到客户感觉项目真是非常重要的时候才投入全部资源开

发,这样避免资源浪费;七,做好全面详细,可伸缩的进度计划(即

可以随时赶进度,又可以随时放开资源投入其它项目).重提,最

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重要的,在政府项目上,应该利导其心,作好沟通,这是最最重要

的.问