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我国及部分省市即时配送行业相关政策

即时配送是指依托于本地生活服务平台，运用数字技术和人力众包等社会物流资源，为外卖餐饮、即时购物及应急需求等线上消费活动，提供点对点、无中转、即需即送的快捷配送服务。

我国即时配送行业相关政策

近些年来，为了推动即时配送行业的发展，我国陆续发布了许多相关政策。就在2024年1月，国务院常务会议审议通过《关于促进即时配送行业高质量发展的指导意见》。这是国务院层面首次专题研究促进即时配送发展问题，释放出鲜明支持即时配送行业发展的积极信号。据悉，《意见》针对当前即时配送行业短板给出解决方案，提高劳动者保障力度，提高工作安全和食品安全，同时降低企业合规经营成本，从而推动即时配送行业实现更高质量的发展。

我国即时配送行业相关政策

发布时间 发布部门 政策名称 主要内容

2021年1月 国务院 建设高标准市场体系行动方案 实施教育、医疗、快递物流等网络基础设施改造提升工程，推动互联网医疗、在线教育、第三方物流、即时递送、在线办公、网上办事等新型服务平台发展，有效发挥平台企业在要素配置中的优化集成作用。

2021年8月 商务部 商贸物流高质量发展专项行动计划（2021-2025年） 推广共同配送、集中配送、统一配送、分时配送、夜间配送等集约化配送模式，完善前置仓配送、门店配送、即时配送、网订店取、自助提货等末端配送模式。

2022年5月 国务院 “十四五”现代物流发展规划 鼓励物流企业与商贸企业深化合作，优化业务流程，发展共同配送、集中配送、分时配送、夜间配送等集约化配送模式，优化完善前置仓配送、即时配送、网订店取、自助提货等末端配送模式。

2023年7月 商务部 全面推进城市一刻钟便民生活圈建设三年行动计划(2023-2025) 支持发展线上线下融合的即时零售模式（平台下单+就近门店配送，就近门店下单+即时配送），赋能实体门店，拓展服务半径。

2023年11月 人力资源社会保障部 人力资源社会保障部关于强化人社支持举措助力民营经济发展壮大的通知 以出行、外卖、即时配送、同城货运等行业的平台企业为重点，组织开展新就业形态就业人员职业伤害保障试点。

2024年1月 国务院 关于促进即时配送行业高质量发展的指导意见 《意见》针对当前即时配送行业短板给出解决方案，提高劳动者保障力度，提高工作安全和食品安全，同时降低企业合规经营成本，从而推动即时配送产业的长期繁荣发展。

部分省市即时配送行业相关政策

为了响应国家号召，各省市出台一系列政策，积极推动即时配送行业的发展，比如2023年6月河南省发布的《河南省实施扩大内需战略三年行动方案（2023—2025年）》提出大力发展在线定制、即时配送、社区服务等新消费业态，打造一批面向生活服务业的开放平台。

部分省市即时配送行业相关政策

省市 发布时间 政策名称 主要内容

江西省 2021年9月 江西省商贸物流“十四五”发展规划 大力发展包括即时配送、无人配送、众包物流、前置仓等在内的智慧型末端物流体系，科学部署和建设一批智慧商店和智慧商圈，扩大智能信报（快件）箱在城市住宅小区的布放数量与范围，推广无人机、无人车、智运快线等先进无人配送技术的试点使用，实现新零售背景下末端物流配送的智能化改造。

江苏省 2021年8月 江苏省“十四五”现代物流业发展规划 现代产业体系迈向价值链中高端，将推动生产物流和城乡消费物流服务体系重构，推动供应链管理、精益物流以及快递快运、即时物流、冷链物流等细分领域快速发展。

云南省 2022年6月 云南省“十四五”冷链物流发展实施方案 引导大型商场超市、农贸市场、便利店、药店、生鲜电商、快递企业等终端网点，布局冷链前置仓、冷链集配中心、中央厨房等，加强城市冷链即时配送体系建设，满足城市居民个性化、品质化消费等需求。

河南省 2022年6月 关于加快平台经济健康发展的实施意见 支持我省即时配送、社区服务平台企业拓展国内市场，成为行业领军型平台企业。

广东省 2022年9月 广东省推进冷链物流高质量发展“十四五”实施方案 加强城市冷链即时配送体系建设，支持生鲜零售、餐饮、体验式消费模式融合创新发展，推广无人超市、智能供货。

天津市 2023年6月 关于推动生活性服务领域平台经济健康发展的实施意见 实施医疗、寄递物流等网络基础设施改造提升工程，推动互联网医疗、第三方物流、即时配送等新型服务平台发展。

河南省 2023年6月 河南省实施扩大内需战略三年行动方案（2023—2025年） 大力发展在线定制、即时配送、社区服务等新消费业态，打造一批面向生活服务业的开放平台。