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题目：A人寿保险公司商业医疗保险人工智能理赔的现状研究开题答辩

目录研究提纲研究方法已有材料和数据准备到什么程研究提纲PART1

研究提纲:一、摘要二、关键词三、绪论四、文献综述五、A人寿保险公司人工智能理赔的发展现状六、A人寿保险公司商业医疗险理赔存在的问题七、对于A人寿保险公司商业医疗险理赔问题的对策八、结论参考文献附录致谢

（一）研究背景、目的和意义1、研究背景2、研究目的3、研究意义（二）研究思路和方法1、研究思路2、研究方法3、研究步骤三、绪论

（二)我国商业健康险理赔的发展概况（二）A人寿保险公司商业医疗险理赔概况1、A人寿保险公司的简介2、A人寿保险公司商业医疗险发展概况一三二四、A人寿保险公司人工智能理赔的发展现状（三）A人寿保险公商业健康险人工智能理赔的现状1、A公司商业医疗险理赔的具体流程2、A公司商业医疗险理赔的核心系统3、A公司商业医疗险理赔发展过程中优化理赔的具体措施

(一)案例介绍文字五、A人寿保险公司商业医疗险理赔存在的问题（二）案例分析1、A公司“直赔探访服务”推出的意义和创新之处2、“直赔探访服务”对我国线上理赔的启示一二（三）A公司无人工理赔推出的助力1、国外经验借鉴2、我国具备较先进的科学技术3、国家政策支持三五（四）A公司“直赔探访服务”存在的问题1、理赔直付尚未全覆盖2、技术人员专业性欠缺3、数据分析能力以及数据完整性有待提高4、理赔范围和理赔模式不统一

（一）对策和建议1、扩大商业商业医疗险人工智能理赔以及无人工理赔的范围2、加大对专业技术人员得培训3、借鉴国内外保险公司的经验4、统一理赔范围，规范理赔模式5、加强理赔服务监督6、加强与医疗结构得合作六、对于A人寿保险公司商业医疗险的对策

（一）研究结论与研究展望（二）预期效果分析（三）研究结论（四）研究展望七、结论

研究方法PART2

文献研究法:通过查询阅读相关文献，了解商业医疗险人工智能理赔的概念、发展历程、现有模式，优缺点等信息。研究方法案例分析法：以单个案例来分析A寿险公司人工智能理赔发展历程，说明人工智能理赔的优势和存在的问题。统计分析法：以A人寿保险公司理赔数据为基础，采用方差分析的方式，描述近五年理赔效率的变化。一三二

数据资料准备PART3

工作准备工作：1、相关文献阅读2、典型案例准备3、数据整理4、现场调研，发现问题

感谢聆听PART5

恳请老师评委指正报告人：崔丽萍指导教师：李璐燕