《新产品质量管理手册》(V1.0)暂行.docx

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GL

GL质量体系文件

文件名称

产品质量治理手册

版

本

1

页码

共24页

文件编号

GLW000859

生效日期

2023年12月30日

发文范围； 受控

印章

争论院、技术部、质量治理部、品牌公司、制造公司、

收文

选购公司 部门

编制目的：

为了标准集团产品开发各阶段的质量治理，促进各部门在品阶段的质量自主治理力气，并以用户满足为最终目标，开放各阶层产品质量治理。

会签单位

会签人/日期 会签单位

会签人/日期

编制 王 巍 审核 批准

日期 2023-11-25 日期 日期

修订历史：

章节 修订状态 修 订单 号 修订者 批准者 生效日期

换版历史：

GL

GL质量体系文件

文件名称

产品质量治理手册

版

本

1

页码

共24页

文件编号

GLW000859

生效日期

2023年12月30日

浙江吉利控股集团企业标准

浙江吉利控股集团

产品质量治理手册

〔第1版〕V1.0

浙江吉利控股集团

2023-11-25公布 2023-12-30实施

说明

为贯彻集团“两个转型”和“两个调整”的经营工作思路，实现从“产品线治理”向“品牌线治理”的调整，标准和细化集团产品工程质量治理过程，明确质量系统各单位在产品质量治理过程中的职责及工作内容，使实际工作开展有规可循，并强化可操作性，特制定此《吉利集团产品质量治理手册》〔第1版〕,版本号为V1.0。

目录

第一章其次章第三章第四章

产品质量治理总则产品质量评审流程产品品熟推动流程附录

第一章产品质量治理总则

目的

为了标准集团产品开发各阶段的质量治理，促进各部门在品阶段的质量自主治理力气，并以用户满足为最终目标，开放各阶层产品质量治理。

范围

本手册适用于以下工程范围：整车开发工程，发动机开发工程，变速器开发工程等各类将以量产形式生产并销售的产品正式立项开发工程〔具体工程分类界定规章参照

《研发工程治理方法V2.1》，涉及具体工作开展工程范围时，可由关联单位协商界定〕。

产品质量治理模式

集团产品质量治理承受由集团质量治理部建立统一的治理体系，各品牌质量部主导筹划管控及实施，各系统分级管控的模式。通过前期的弱点工程〔雷区工程〕设计输入、依托各产品工程品熟团队，以不断循环开放的阶段质量阀评审以及品熟活动，达成产品质量保证，最终实现用户满足。产品质量治理对产品整体工程质量负责，确保产品工程质量达标，满足设计和市场要求。产品质量治理绩效评价按集团质量部相关考核指标开放〔参看集团质量体系考核相关文件〕。

产品质量管控过程

产品质量治理涉及集团工程治理流程全部三个阶段：

立项阶段实施与把握阶段关闭阶段

立项阶段

实施与把握阶段

关闭阶段

立项阶段的质量管控

在产品立项阶段，质量部门负责工程质量筹划，并向工程组输出工程各阶段工程质量目标、《质量目标保障打算书》，以及过往和在产产品设计相关弱点问题清单〔雷区工程〕，全部内容均可包含在《质量目标保障打算书》中一并提交。

产品质量目标的筹划〔包括各开发试制阶段及量产阶段〕

·质量目标设定的原则：

-产品质量目标的设定应与集团的经营战略相全都；

-产品的质量目标应依据车型平台特征、市场分析、过往质量水平进展各阶段的目标设定〔数据来源包括设计、选购、制造、市场等各产品过程相关部门〕，并在各阶段质量评审中进展考评；

-质量目标应包括反映设计改善、制造、市场、供给商品质等各领域产品及过程相关的指标内容，具体可依据工程实际进展增加或删减。根底工程请参考《第四章附录》中的《质量目标根底工程表》。

目标设定后应向各质量责任单元分解，并制定相应的质量目标保障措施。

·质量目标的应用：

-指导各阶段质量活动的方向

各阶段的质量活动都应以实现阶段质量目标以及量产总体目标为指导方向开放，确保达成工程要求及市场需要；

-评价各阶段的质量活动有效性

整个产品开发试制过程的质量活动均通过质量目标的达成状况以及指标的提升实绩进展评价。

关于质量目标设定的具体流程参考集团质量治理部产品工程质量目标治理流

程文件。

产品《质量目标保障打算书》的制定

在产品工程立项阶段即由质量部门制定该工程的《质量目标保障打算书》，以此作为质量目标的发行载体，并界定质量目标保证相关的各项质量活动，以及质量活动的总体大日程打算、工程的质量风险点，并对工程存在的重点质量课题以及对应方向进展明确。

《质量目标保障打算书》通常包含以下内容：

·工程质量筹划概要

·质量目标明细

·质量活开工程及日程打算〔各类评审及品熟活动〕

·质量目标主要保障措施：

-重点质量课题及风险对应〔设计、制造、市场的现有及过往课题〕

-重点零部件质量治理〔构造、材料、工艺、厂商、过往重点不良〕

-制造过程质量管控概要〔关键工序工艺