医疗机构医德医风建设实施方案例文合集.pdfVIP

医德医风建设实施方案

为进一步加强卫生行风建设，健全医德医风教育、制度、

监督、考评长效工作机制，根据上级有关规定，特制定本医德

医风专项整执方案。

一、指导思想和工作目标

以维护群根本利益为目的，紧密结合市开展医德医风医

术专项整执行动要求，以开展“三好一满意”活动为工作主

线，以规范诊疗行为、提高医疗质量、改善服务态度为主要内

容，以治理医药购销商业贿、收受“红包”、开单提成、乱收

费为重点，以完善制度、规范管理、提高效率为目的，进一步

加强行业作风建设，促进医德医风医术根本转变，逐步解决看

病难、看病贵等突出问题，构建和谐的医患关系。

三、活动主要内容

1、强化医德医风教育。加强以病人为中心的宗旨教育，

树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的行业风尚；

加强职业道德、职业技能教育，增强我院医务工作者自我教

育、自我管理、自我约束的自觉性；增强职业责任感和荣誉

感，提高职业技能；有针对性的开展警示教育，不断筑牢医务

人员防腐拒变的底线1

2、严格规范守法。必须遵守法律法规，执行诊疗指南、

操作规范要求。规范诊疗行为，严格卫生，监督落实执行30

条不准禁令。

3、加强医疗质量管理。活动开展，建立健全医疗质量管

理体系，严格执行医疗核心制度和技术操作规范，完善医疗纠

纷事故责任追究机制。

4、严厉打击行业不正之风。继续深入开展医药购销领域

商业贿专项治理工作，进一步贯彻落实抵制商业贿长效机制。

加强职工的思想、职业道德和荣辱观、人生观、价值观教育，

树立正确的价值观、利益观、遵纪守法、廉洁自律、自觉抵制

商业贿，增强拒腐防变能力。把治理医药购销领域商业贿专项

工作与行业纠风工作紧密结合，与规范医院管理紧密结合，与

建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐体系紧密结

合，建立健全防治医药购销领域商业贿的长效机制。

6、进一步推进医德医风考评机制。

(1)狠抓医德医风考评

一是将医德医风考评纳入我社区中心目标管理内容，与医

务人员的年度考核、定期考核等工作相结合，一年为一个考评

周期，每年度进行一次考评。

二是将医务人员的医德医风考评实行等级制度，根据考评

情况，将考评分为优秀、良好、一般、较差四个档次，考评情

况与绩效工资或年终奖金挂钩；

三是建立医德医风考评档案。将每一个医务人员的考评结

果记入个人档案，作为医务人员晋升晋级和评先评优的重要依

据。

（2）进一步完善医德医风投诉制度。

在我社区中心醒目置设立医德医风投诉箱，定期收集病

人及家属所反映的问题，并将问题进行汇总处理；社区中心要

对每一个人住院病人进行满意度调查，每月抽查一次门诊病

人，动态掌握医院管理、医务人员工作作风等方面存在的问

题，并及时予以纠正；

四、实施步骤

第一阶段：组织学习阶段（XXXX年4月20-9月30日）

第二阶段：自查自纠阶段

根据实施方案，通过自我剖析，发放征求意见表，召开医

德医风监督员座谈会、行业作风征求意见座谈会、病友座谈会

等多种形式，认真查摆行业作风方面存在的问题，深刻剖析原

因，制订整改措施。特别是对近年来发生的各类医疗纠纷要认

真进行总结、分析，找出问题的症结，及时予以纠正。

第三阶段：检查整改阶段

及时做好活动的归纳、总结工作，要不断总结经验，汲取

教训，推介典型，营造亮点，要通过活动达到服务提质、形象

提升、效益提高的目的。医德医风检查小组将于12月下旬活

动开展情况进行全面检查，对工作措施得力，效果显著的科室

予以奖励；对工作开展不力，整改措施不到，群反映较多

的科室将提出进一步整改意见，扣除当月科室绩效劳务奖金，

并通报批评。同时将根据医德医风考评等综合情况，评选出年

度“优秀医生”、“优秀护士”，予以奖励。

五、工作要求

1、加强组织领导。社区中心要紧密结合“创先争优”和

立足本社区实际，精心组织，周密部署，狠抓落实，做到转变

行业作风与加强医院管理两促进。

2、加强制度建设。要树立和落实科学发展观，以构建长

效机制为重要工作目标，加强调查研究，探索治本之策，建立

健全医院管理、诊疗行为、医疗收费、信息公开、行业纪律等

各种制度，以制度管人，以制度纠风。

3、加强监督管理。区卫生将对活动开展情况进行监督检