新媒体运营部门工作规划方案.pdfVIP

运营部

门工作

汇报人：卢燕雄

日期：2021年2月6日

目录

1.

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、挖掘产品亮点，明确定位

2.

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、市场分析，竞品调研

3.

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、账号渠阵搭建和运维

4.

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、运营内容输出及方向

5.

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、日常工作内容安排

6.

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、前期投入和产出

7.

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、部门培训会议工作

8.

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、部门人员配置及绩效考核

、挖掘产品亮点，明确定位

1、熟悉夏丹露品牌的定位和特点，分析总结产品对应的人群和属性，通过产品的分

析制定平台运营策略，了解公司的运营组织架构，总结出盈利模式。

2、找出核心产品，挖掘核心产品的卖点，通过卖点制定出爆款引流方式，通过各个

平台的曝光提高核心产品的点击率，从而提高公司整个产品的曝光量。

3、总结用户的各个属性，包括性别、年龄、地域、职业、爱好等等，通过属性分析

找出人群所在的平台，最终制定平台维护方案。

二、市场分析，竞品调研

1、通过数据分析出市场的需求和倾向，通过竞品调研，总结出竞争对手的优势

和劣势，汲取竞品的优势，完善夏丹露的产品优势。

2、网上收集关于鞋业的一些自媒体信息，分析信息的主打亮点，寻找突破口，分发

现有市场上还没有被完全覆盖信息的平台。

三、账号渠阵搭建和运维

1、微信号渠阵搭建

前期需要搭建4个人设号，其中2个是关于“夏丹露〞产品的人设号，主要就是通过社

群和朋友圈输出夏丹露的品牌和产品信息，从而提高夏丹露在消费者心目中的知名度和影

响力。

另外2个为素人号，主要就是充当路人的角色添加“夏丹露〞对应用户，以第三者的身份

普及夏丹露的品牌和文化。

2、社群渠阵搭建

社群这块要结合人设号和朋友圈搭建，是打造私域流量的主要工具，也是新媒体运营部门

比拟重要的工作内容之一。

主要搭建的社群种类有：

①产品直销社群

品的粉丝。

②会员福利群

③兴趣交流群

以素人的角色进入各种兴趣交流群，普及产品信息，提高产品曝光度。

④分销微商群

培养自己的微商小团体，通过微商现有的资源去推广，覆盖更多的人群。

3、微信公众号账号搭建

公众号主要作为内容的输出载体，内容的形式主要有图文、视频、语音、图片等等，通过

搭建公众号账号，输出产品信息，分发到全网，提高产品曝光度。

4、小程序账号运营

小程序主要做为商城的功能，是用户交易的主要载体，通过小程序的运营，结合其它微

信工具，形成闭环，让成交更加简易。

5、自媒体账号渠阵搭建

搭建自媒体账号，全网曝光，分发产品内容到各个平台，提升产品的曝光度。

①今日头条

②搜狐号

③企鹅号

④简书

⑤百家号

6、搭建问答平台账号

问答平台在搜索引擎上的排名也比拟靠前，所以搭建问答账号也可以提高产品的曝光度。

①百度知