2023哈尔滨银行伊春分行社会招聘（3人）笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解.docx

1、本文档共41页，其中可免费阅读13页，需付费125金币后方可阅读剩余内容。
2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

2023哈尔滨银行伊春分行社会招聘（3人）笔试历年典型考题及考点剖析附带答案详解

一、单项选择题(共60题)

1、

在《银行业从业人员职业操守》中，下列有关银行业从业人员礼貌服务的规定的说法中，不正确的是______。

A.银行业从业人员在接洽业务过程中，应当衣着得体、态度稳重、礼貌周到

B.对客户提出的所有要求尽量满足

C.对暂时无法满足或明显不合理的要求，应当耐心说明情况

D.应尽量取得顾客的理解和谅解

解析：

参考答案：B

[解析]《银行业从业人员职业操守》第十八条规定，银行业从业人员在接洽业务过程中，应当衣着得体、态度稳重、礼貌周到。对客户提出的合理要求尽量满足，对暂时无法满足或明显

该用户很懒，什么也没介绍

咨询Ta 进入空间

认证主体新都区爱卡兔鞋店

IP属地四川

更多 >