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浅谈网络营销

【摘要】互联网的发展为市场营销的发展创造了契机，网络营销逐步发展起

来。网络营销作为一种全新的营销方式，与传统营销方式相比具有一定的优势，

是企业取得竞争优势的重要武器。本文主要探讨了网络营销对传统营销的产品策

略、定价策略、分销渠道策略和促销策略的影响，并提出要把网络营销和传统营

销整合起来以发挥各自的优势，更好地向消费者提供商品和服务。

【关键词】网络营销传统营销整合

一、网络营销概述

国际互联网的飞速发展在全球范围内掀起一股应用互联网的热潮，在这种背

景下，网络营销就顺应网络技术的发展而产生了。网络营销贯穿于企业网上电子

商务的整个过程，包括信息的发布和收集、网上交易的开展等。从广义上来说，

网络营销是以现代营销理论为基础、以互联网为主要手段的跨时空、交互式、个

性化、高效性和经济性的营销方式，主要具有以下几个特征。

1、跨时空性。市场营销的最终目的是占领市场，增加销售收入。由于互联

网具有连通性、跨国性和开放性，企业能够通过互联网突破时间约束和空间限制

进行产品和服务信息的交换，进而达成交易，可以在更多的时间和更大的空间范

围内提供营销服务。网络营销市场不再是区域性和全国性的，而是全球性的。

2、具有交互式。在互联网环境下，企业通过展示商品文字、图像和提供商

品信息资料的网上咨询服务来实现企业与顾客的互动式的双向沟通。同时，消费

者有机会对产品的设计、包装、定价、服务等方面发表自己的看法和观点，提供

改进产品的建议。企业可以根据消费者的建议调整产品和服务，收集更多的产品

服务信息，以向消费者提供更好的产品和服务。

3、具有明显的经济性。通过互联网进行信息交换，企业可以传递准确的信

息，避免因信息错误带来交换的损耗，能极大地降低经营成本和交易成本。通过

网络平台，企业可以非常方便地与消费者达成最终交易，节约了大量的人力、物

力，提高了交易效率。更重要的是，这样降低了企业的竞争成本，为企业提供了

更全面的竞争平台。在网络时代，市场调查、广告促销、人员推广、经销代理等

传统的营销手法将与网络相结合，并充分运用网上的各项资源，形成以最低成本

投入获得最大市场销量的新型营销模式。

二、网络营销与传统营销的关系

网络营销和传统营销的关系可以用图1来表示。

1、传统营销是网络营销的基础。网络营销是在传统营销基础上发展起来的

一种全新的营销方式。网络营销理论是在传统营销理论上发展起来的，是对传统

营销理论的发展，也推动着营销理论的发展。

2、传统营销与网络营销关系密切。网络营销是在传统营销基础上不断丰富

和发展，并产生了很多新的特点，因此与传统营销有着非常密切的关系，是有机

联系的一个整体。企业不可能把网络营销方式和传统营销方式截然分开，只采取

其中一种营销方式。

3、网络营销不能取代传统营销。网络营销非常便利，效率也很高，但是网

络营销不可能完全取代传统营销。因为在当今物质生活资料丰富的条件下，人们

追求个性的发展，顾客的需求是多种多样和不断变化的。目前网络营销只是针对

会上网的年轻顾客，对不会使用互联网络的中老年顾客没多大意义。网络营销市

场只是整体市场的一个很小市场，并且目前网络销售额也只是整体销售额的很小

一部分。有的公司还没有开展网络交易，无法舍弃传统营销的方式。

总体来说，网络营销和传统营销是相互联系、相互影响、相互促进和互为补

充的关系。网络营销和传统营销各有优点，企业应该充分利用两者的长处，发挥

两者的优势，而不能把两者对立起来。

三、网络营销对传统营销的影响

网络营销对传统营销的影响主要体现在对传统产品策略、定价策略、分销渠

道策略、促销策略和营销方式的影响，如图2所示。

1、对传统产品策略的影响。（1）对标准化生产产品的影响。在传统营销中，

制造商通过流水生产线生产出大规模、标准化的产品，然后交给中间商和零售商，

最后出售给消费者同质的产品。厂商不会花太多时间和精力去考虑顾客的真实需

求和个性化需求。而互联网络的出现，为制造商提供了一个可以生产差异化产品

的机会。厂商通过网络进行市场调研，对消费者的消费行为和习惯进行跟踪，随

时掌握消费者的个性化需求。因而，企业可以针对消费者需求的不同，推出差异

性的产品，更好地满足消费者的需求，大规模生产条件下的标准产品将受到冲击，

因为它忽视了需求的个性化。网络能促成顾客和生产厂商直接沟通，使厂商生产

的产品非标准化，进而满足顾客的