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数智时代商业银行运营人员转型培养的实践与思考

[摘要]随着新一轮科技革命的推进，以人工智能、大数据、云技术等新兴技术为核心的新型商业模式正逐渐改变商业银行的运作方式，对传统商业银行的人才培养提出了新的要求与挑战。为培育适应数智时代发展的人才，文章围绕商业银行运营人员的转型发展，从背景分析、理论探索及实践路径等角度探讨了商业银行运营数智化人才的培养模式，以供参考。

[关键词]数智转型；商业银行；增强型互联化人才培养

一、商业银行数智转型的背景

当前，全球正处于工业4.0时代，以人工智能、大数据、云计算、区块链等为代表的新一代信息技术蓬勃发展，不断催生和促进新经济、新模式的全球化发展。

2021年12月，中国人民银行印发《金融科技发展规划（2022—2025年）》（以下简称《规划》），明确了金融数字化转型的总体思路，为商业银行数字化转型提供了政策支撑，为商业银行数字化转型注入了重要推动力。2023年中央金融工作会议明确要“做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章”，将科技金融、数字金融等领域的发展提升到建设金融强国的重要地位。

因此，在科学技术发展浪潮的推动下和国内政策体系的积极引领下，银行业数智化发展势在必行。人才作为发展的第一要素，银行业人才越来越成为影响和制约银行业数智化发展的关键性要素。随着数智化转型的不断深入，聚焦战略转型升级，驱动业务发展与人才培养，