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城市轨道交通票务管理期末试题

一、选择题

1.下列哪项不属于车票编码定义（Ｂ）。

A.车票类型B.车票次数C.使用范围D.车票时效

2.下列哪项不属于票卡的发行及使用（Ｄ）。

A.车票的更新B.车票的加值

Ｃ．车票的退换Ｄ．车票的保管

３．（Ｃ）不属于基本票价政策的规定。

Ａ．计价方式Ｂ．乘车时限

Ｃ．乘车次限Ｄ．超程处理

４．2002年底，北京地铁车票实行色标管理后，地铁1号

线车票颜色为（c）。

A.湖蓝色B.绿色C.粉红色D.棕色

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5.车票使用管理可分为配发、调拨、收缴和（A）4个环

节。

A.赋值与发售B.加值C.退换D.回收

6.一卡通系统架构的第四层是（B）。

A.数据采集点B.终端设备C.一卡通中心D.行业分中心

7.为避免车站将不同性质的单程票混淆，单程票的保管应该

划分不同的区域，一般可分为“上交区”和“（C）”。

A.发售区B.回收区C.循环区D.存放区

8.许可票一般分为员工票、测试票及（D）。

A.公务票B.乘次票C.出站票D.工作票

9.下列哪项不属于对票卡异常检查时应包括的（D）。

A.交易时间异常B.交易计数器异常

C.车票编号异常D.车票使用范围异常

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10.车站现金安全区域是指票务室、客服中心和（B）。

A.AVM钱箱B.TVM钱箱C.BOM钱箱D.保险柜

二、判断题

１．车站的现金主要由两大部分构成。（√）

２．卡面编号和物理编号可以是一样的。（×）

３．初始化后的车票还必须经过赋值处理才能够正常使用。

（√）

4.车站的现金只能存放在ＡＦＣ票务室和TVM、AVM钱箱

中，其他地方不能存放。（×）

5.单程票的使用特别是单程票本身的造价较低且流失量较小。

（×）

6.车站备用金的使用范围应严格控制，不得挪用，各站之间

不得擅自互相调拨备用金。（√）

7.交接班时，现金应在AFC票务室内的监控摄像有效范围

内，双人进行清点、核对、确认。（√）

8.出站票在出站补票时使用，发售当天有效，出站不用回收。

（×）

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9.车票编号可分为卡面编号、物理卡号两种。（×）

10.通常在使用乘次票时应计次数跟里程并且只能在有效期

及许可范围内使用规定次数。