如何成为一个销售明星.docxVIP

置业顾问是谁

.公司的形象代表：作为房地产公司的置业顾问，将直接代表公司面对客户其形角也代表着公司形象，服饰的整洁、笑容的甜美、建议的中肯，都会留给客户一个好的印象，增加客户对公司的信心。

.公司经营理念的传递者：置业顾问要明白自己是公司与客户的中介，主要取能是把发展商的背景刁民实力，楼盘的功能与素质、价格政策促销优惠、服务内容等信息传递给客户，达到促进销售的目的。

.客户购楼的专业顾问：购房涉及很多专业知识，而于一个缺乏经验的消费者来说，要从一个门外汉变成一个半懂不懂的购买者并非易事。

所以置业顾问要充分了解并利用专业知识，为客户提供使得的咨询不慌不忙服务，从而引导客户购楼。

.将楼盘推介给客户的专家：置业顾问要有绝对的信心并必须做三个相信：相信自己所代表的公司，相信自己所推销的产品，相信自己的推销能力。使自己成为推荐楼盘的专家。

.将客户意见向公司反映的媒介：置业顾问作为公司与客户的中介，除传递公司信息外，还需负起将客户意见向公司反映的责任，令公司能及时做出相应的调整。

.客户最好的朋友：置业顾问应努力采取各种有效手段，例如良好的形象，诚恳的态度去拉近与客户的距离，使客户能感到你是最好的朋友,处处都是在为他着想。

.市场信息的收集者：置业顾问要求有较强的应变能力，对房产市场有敏锐的触角，这就需要置业顾问要对房产市场的信息作大量的收集与分析，并为公司的决策提供依据。

.具有创新精神卓越表现的追求者：作为置业顾问，应清楚地知道自己的追求与目的，只有不断的创新与追求，才能有卓越的表现。

置业顾问的注意事项

1.要有消化产品的能力，否则就回家吃自己。

2、养成不挑产品的习惯与能力。

3、对行销的产品，本身要深具信心。无论结果如何，必先认同产品，才好进行销售。

4、要能要求高额订金，而且要尽快签约。

5、资深销售员，不可有职业老化症，更不允许职业倦怠感。

6、必须具备卖东西的狂热性格。

7、业务员是高所得族群，切勿自贬身价，做廉价行销。

8、业务员要懂得“置之死地而后生”的道理，在灰心消沉后，必定要很快地鼓起勇气再出发。这种失意也是千载难逢的磨练机会，不防视为一种福气。

9、要明白“赚钱为自己，做事则是为别人”的道理。为别人做事，等于为自己赚钱。让人感觉你的确是为他设想，对方也才容易接受你的建议。

三、我们选择了销售

销售也是推销，两者在本质上是相同的，只不过产品和销售方式有所不同。归根结底，都是将有形或无形的产品推销出去，并获取相应的回报。

据统计，世界上很多成功的CEO都是从销售做起，例如：可口可乐总裁、TCL信息技术公司总裁，联想总经理等。

推销，世界上最伟大的职业

有此技能，生活安全能够得到保证；

实现自我价值和获得事业成功的机会较大；

长期的说服工作，使自己具备强大的影响力；

富有吸引力的收入。

人人都是推销员，事事皆是推销；

学会推销自己。

四、销售是一个需要激情的职业

从来没有人说过销售是件容易的事。

被拒绝和运气不佳是这一行的家常便饭。

1、树立积极的态度：