2024年山西省阳泉市“物业管理及公共服务”等知识考试题库附答案【B卷】.docVIP

2024年山西省阳泉市“物业管理及公共服务”等知识考试题库附答案【B卷】

第I部分单选题(50题)

1.物业服务企业在管理区域内，对于公共区域的卫生清洁，以下哪项是不正确的?

A:清洁工作无需考虑业主的作息时间

B:应制定清洁工作计划，确保卫生状况良好C:应定期进行公共区域的卫生清洁

D:清洁工作应确保不影响业主的正常生活

答案：A

2.物业管理企业编制房屋附属设备设施维修预算的原则不包括()。

A:市场机制原则B:厉行节约原则C:统筹安排原则D:据实合理原则

答案：C

3.工业厂房装修需报()审批，对装修过程严格监督，装修完成后经()验收合格后方可使用。

A:上级主管部门、消防部门B:公安部门、消防部门

C:消防部门、消防部门

D:物业服务企业、物业服务企业

答案：C

4.()在物业管理法律关系中具有特殊的地位A:物业服务企业

B:政府

C:业主委员会D:建设单位

答案：B

5.关于出让土地项目转让，下列说法错误的是()。A:政府批准

B:有土地证

C:建成房屋要有产权证D:投资在25%以上

答案：A

6.物业服务企业在管理区域内，对于业主的投诉和建议，以下哪项是正确的处理方式?

A:只在业主催促时才处理

B:忽略不重要的

C:尽快处理并回复D:转交他人处理即可

答案：C

7.物业管理区域内安全防范设施的管理工作是由()负责。

A:物业服务企业B:居民委员会

C:业主委员会D:公安机关

答案：A

8.《城市居住区规划设计规范》要求，居住区的配建设施必须与()

相适应。

A:居住用地面积

B:居住建筑的密度C:居住人口的收人D:居住人口规模

答案：D

9.在编制房屋维修预算的步骤中，工程量的计算是非常重要的，它不包括()。

A:计算分项工程量

B:确定工程量计算项目C:汇总工程量

D:确定工程维修内容

答案：D

10.物业服务企业在管理区域内，对于业主的公共收益分配，以下哪项描述是正确的?

A:物业服务企业有权自行决定公共收益的分配

B:物业服务企业无需向业主公示公共收益的收支情况C:公共收益应全部用于物业服务企业的运营费用

D:公共收益的分配应经过业主大会的决定，并公示给业主

答案：D

11.房屋共用部位的养护费用应列入()。

A:物业服务企业的办公费用B:物业服务成本

C:保险费用

D:专项维修资金

答案：B

12.物业服务企业在管理区域内，对于业主的紧急求助，以下哪项做法是不正确的?

A:记录业主的求助信息，并跟踪处理结果B:立即响应并采取措施

C:告知业主等待专业人员处理

D:拖延处理，等待其他业主也反映同样问题

答案：D

13.出租房产供各类商人从事商品零售活动或提供服务获得营业收入的物业是()。

A:公寓楼B:写字楼C:特种物业D:商业场所

答案：D

14.在住宅小区内确定综合经营服务项目的位置时，应()。

A:将商业服务建筑布置在不影响交通的小区边角处B:将地下室作为理想的经营场所之一

C:尽量避免在“底商”布置夜市、娱乐场所等扰民项目D:以分散布局为主

答案：C

15.根据《城市建筑垃圾管理规定》,处置建筑垃圾的单位在运输建筑垃圾时，应当随车携带(),按照城市人民政府有关部门规定的运输路线、时间运行。

A:建筑垃圾来源证明

B:建筑垃圾消纳单

C:建筑垃圾处置核准文件

D:建筑垃圾运输通行证

答案：C

16.根据《前期物业管理招标投标管理暂行办法》,招标人采取邀请招标方式的，应当向()个以上物业服务企业发出投标邀请书。

A:3B:5C:2D:10

答案：A

17.()是检验经营服务项目运作状况的主要方法，有助于修改完善原有方案，为下一阶段的工作提供依据。

A:考核B:考评C:检查D:考查

答案：B

18.物业服务企业根据业主、物业使用人的委托为其个别需求提供的物业服务合同约定以外的特约服务，服务收费由()。

A:物业服务企业定价

B:政府指导价C:双方约定

D:市场调节价

答案：C

19.根据《前期物业管理招标投标管理暂行办法》,新建现售商品房

项目的前期物业管理招标人应当在现售前()日完成招标投标工作。

A:60B:30C:90D:15

答案：B

20.物业服务企业管理人员的工资应该计人()。

A:间接费用

B:递延资产

C:管理费用

D:直接人工费

答案：A

21.物业服务企业在管理区域内，对于公共