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《社交礼仪》教学大纲
课程代码：专业代码：
执笔人：编写日期：
一、开设系：
经济贸易系
二、教学对象：
电商专业、营销专业、国贸专业
三、教学目的和要求：
礼仪是一门人文应用科学。以礼仪活动、礼仪规范、礼仪规律作为自己的
研究对象。同时，礼仪又是综合性的学科，与民俗、美学、传播学、伦理学、
社会学、公共关系学紧密相连。在教学中，既要对学生进行社交礼仪理念的培
养、懂得一定的社交礼仪理论，又要实际操作一般社交礼仪行为规范，既要让
学生学习了解不同文化背景习俗知识，又要模拟实践社交礼仪活动。
四、教学课时及其分配：
（总学时：36学时；授课：36学时）
课时分配
章节
理论课
绪论2
项目一个人礼仪4
项目二交往礼仪4
项目三交谈礼仪4
项目四通联礼仪4
项目五拜访接待礼仪4
项目六饮食礼仪8
项目七公共礼仪4
项目八求职礼仪2
合计36
五、考核：
考核形式——期末考查
具体形式——试卷考查
平时成绩占（包括作业、出勤率、平时表现等）40%，期末考查占60%。
六、教材：
刘克芹主编，《社交礼仪》。经济科学出版社，2014.1。
七、主要参考书目：
1.钟敬文主编，《中国礼仪全书》，安徽科技出版社，2000年。
2.刘毅政主编，《实用礼仪大全》，内蒙古人民出版社，1998年。
3.埃尔西.伯奇.唐纳德编（英），侯俊等译，《现代西方礼仪》，上海翻
译出版社1987。
4.邹昌林著，《中国礼仪文化》，社会科学文献出版社，2000年。
5.胡锐著《现代礼仪教程》，浙江大学出版社，2000年。
6.金正昆著，中国人民大学出版社《社交礼仪教程》,2005年1月第2
版。
八、讲授提纲：
社交礼仪教学大纲
绪论（建议课时：4课时）
【本章主要内容】
1.1礼仪的含义
1.2礼仪的原则
1.2.1真诚尊重原则
1.2.2平等适度原则
1.2.3自信自律原则
1.2.4信用宽容原则
1.3如何学好礼仪
1.3.1培养良好的个人气质
1.3.2塑造健康性格
1.3.3打造社交能力
项目一个人礼仪（建议课时：4课时）
【学习目的和要求】
掌握：在不同社交场合中的仪容礼仪要求，能够在不同场合中恰当地塑造
个人
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