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结构性思维逻辑更清晰表达更有力
结构性思维
——逻辑更清晰表达更有力
培训背景
您在工作中是否遇到过如下场景?
(1)您的下属和你汇报了10分钟的工作,但是您仍没搞清楚他
的问题究竟在哪里?他到底需要你提供哪些帮助?
(2)在电梯里遇到了公司高管,他随口问了你一句:“最近手头
上的项目进展如何?”短短几十秒,实在不知道如何把目前的工作说
清楚!
(3)下属为见客户做了几十页ppt,信息量丰富但是客户却一片
茫然,你该如何指导他修改ppt?
没有要点、杂乱无章的表达往往都缺乏说服力,甚至会降低组织
运营的效率。上述情景当中,如果当事人可以熟练运用结构化思维,
上述问题就可以引刃而解。可见,结构化思维对于一个职业人来说是
最基础的管理沟通技能。而这一思维模式是由世界最著名的咨询公司
麦肯锡提出,该公司运用其著名的咨询思路——结构化帮助客户解决
了许多重大问题。
结构化是职业管理当中思维的最基本的方式,这是我们在沟通中
需要运用的最基本的思维方式之一,它可以用在我们与他人交流、思
考问题、呈现、写作、解决问题的方方面面。
本课程的原理来源于芭芭拉?明托女士的经典畅销商业管理书籍
《金字塔原理》。通过讲解思维的结构性特点,强化学员思考时的逻
辑思维方式,提高学员思考、表达与呈现的能力。基于此,它受到全
球众多跨国公司的推崇,目前正在或已经成为国内大型企业写作的第
一标准和语言平台。
课程特色:
专业魅力的表达技巧,使课程更具启发性。
课程内容架构清晰,内容组织张弛有度。
理论与实务兼具,使学习极具系统性。
通过案例解说,让学员感悟更深刻。
在实际互动演练中得到随学即用的效果。
课程目标:
提升员工的思维能力:学会思考
提升企业的管理效率:善于表达和沟通
建立统一的思维和呈现体系,打造共同的思维和语言平台
促进企业的经验沉淀:树立企业隐性、零散的管理经验,使其更
加可传承可复制培训大纲
前言:结构性思维三问
一.WHY——结构思考力的非凡作用
二.WHAT——理性化、立体化的思考方式
三.HOW——用于思考、表达与呈现
开场热身:记忆力小测验
一.认识结构——明确概念打基础
1.读懂我的思维——结构性思维表达的4个基本特点
(1)要点先行
(2)上下对应
(3)分类清楚
(4)逻辑排序
2.辨别他人的结构——用金字塔原理接受信息的4个步骤
(1)识别:识别信息中的事实与个人观点或判断
(2)对应:找到事实与观点的对应关系
(3)结构:画出信息之间的关系图
(4)表达:用尽量简洁的语言(一句话)概括主题
3.结构性思维的魅力
(1)什么是金字塔结构
(2)为什么要用结构性思维
A.表达的冰山理论
B.奇妙的数字“7”
4.三种子结构
(1)序言结构:如何开场
(2)纵向结构:主题和子主题之间的纵向关系
(3)横向结构:子主题之间的横向关系
课堂互动:结构性思维在工作中的落地
二.设计序言——基于目标定主题
1.设定目标——让表达有的放矢
(1)设定场景
A.确认目标之前先设定好场景
B.场景越具体内容才能越准确
(2)确定目标
A.目标的可达成性
B.所有内容围绕目标展开
2.设定主题——让表达观点明确
(1)确定结论:一个为目标服务的结论
(2)包装主题:一个打动人心的主题
3.设计序言——让表达更吸引人
(1)序言的基本要素
A.背景
B.冲突
C.疑问
D.解答
(2)优选完善:根据需求选择序言结构
A.标准式:情境—》冲突—》解决方案
B.开门见山式:解决方案—》情境—》冲突
C.突出忧
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