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结构性思维逻辑更清晰表达更有力

结构性思维

——逻辑更清晰表达更有力

培训背景

您在工作中是否遇到过如下场景?

(1)您的下属和你汇报了10分钟的工作,但是您仍没搞清楚他

的问题究竟在哪里?他到底需要你提供哪些帮助?

(2)在电梯里遇到了公司高管,他随口问了你一句:“最近手头

上的项目进展如何?”短短几十秒,实在不知道如何把目前的工作说

清楚!

(3)下属为见客户做了几十页ppt,信息量丰富但是客户却一片

茫然,你该如何指导他修改ppt?

没有要点、杂乱无章的表达往往都缺乏说服力,甚至会降低组织

运营的效率。上述情景当中,如果当事人可以熟练运用结构化思维,

上述问题就可以引刃而解。可见,结构化思维对于一个职业人来说是

最基础的管理沟通技能。而这一思维模式是由世界最著名的咨询公司

麦肯锡提出,该公司运用其著名的咨询思路——结构化帮助客户解决

了许多重大问题。

结构化是职业管理当中思维的最基本的方式,这是我们在沟通中

需要运用的最基本的思维方式之一,它可以用在我们与他人交流、思

考问题、呈现、写作、解决问题的方方面面。

本课程的原理来源于芭芭拉?明托女士的经典畅销商业管理书籍

《金字塔原理》。通过讲解思维的结构性特点,强化学员思考时的逻

辑思维方式,提高学员思考、表达与呈现的能力。基于此,它受到全

球众多跨国公司的推崇,目前正在或已经成为国内大型企业写作的第

一标准和语言平台。

课程特色:

专业魅力的表达技巧,使课程更具启发性。

课程内容架构清晰,内容组织张弛有度。

理论与实务兼具,使学习极具系统性。

通过案例解说,让学员感悟更深刻。

在实际互动演练中得到随学即用的效果。

课程目标:

提升员工的思维能力:学会思考

提升企业的管理效率:善于表达和沟通

建立统一的思维和呈现体系,打造共同的思维和语言平台

促进企业的经验沉淀:树立企业隐性、零散的管理经验,使其更

加可传承可复制培训大纲

前言:结构性思维三问

一.WHY——结构思考力的非凡作用

二.WHAT——理性化、立体化的思考方式

三.HOW——用于思考、表达与呈现

开场热身:记忆力小测验

一.认识结构——明确概念打基础

1.读懂我的思维——结构性思维表达的4个基本特点

(1)要点先行

(2)上下对应

(3)分类清楚

(4)逻辑排序

2.辨别他人的结构——用金字塔原理接受信息的4个步骤

(1)识别:识别信息中的事实与个人观点或判断

(2)对应:找到事实与观点的对应关系

(3)结构:画出信息之间的关系图

(4)表达:用尽量简洁的语言(一句话)概括主题

3.结构性思维的魅力

(1)什么是金字塔结构

(2)为什么要用结构性思维

A.表达的冰山理论

B.奇妙的数字“7”

4.三种子结构

(1)序言结构:如何开场

(2)纵向结构:主题和子主题之间的纵向关系

(3)横向结构:子主题之间的横向关系

课堂互动:结构性思维在工作中的落地

二.设计序言——基于目标定主题

1.设定目标——让表达有的放矢

(1)设定场景

A.确认目标之前先设定好场景

B.场景越具体内容才能越准确

(2)确定目标

A.目标的可达成性

B.所有内容围绕目标展开

2.设定主题——让表达观点明确

(1)确定结论:一个为目标服务的结论

(2)包装主题:一个打动人心的主题

3.设计序言——让表达更吸引人

(1)序言的基本要素

A.背景

B.冲突

C.疑问

D.解答

(2)优选完善:根据需求选择序言结构

A.标准式:情境—》冲突—》解决方案

B.开门见山式:解决方案—》情境—》冲突

C.突出忧

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