《市场营销学》第十一章 市场营销发展新趋势.ppt

第十一章市场营销发展新趋势

——为营销决策提供新引擎第一节网络营销一、网络营销的涵义与内容二、网络营销的理论基础三、网络营销的特点四、网络营销的具体方法五、案例探讨第一节网络营销具体来讲，网络营销包括以下核心内容：网络市场调研、网络消费者行为分析、网络营销策略的制定、网络产品和服务策略、网络价格营销策略、网络渠道策略、网络促销与网络广告等。二、网络营销的理论基础——直复营销理论2.网络营销的直复营销属性在因特网上的直复营销具体表现在：方式：参与评选、发起活动、访谈报道、话题炒作、软文写作

软文=广告软文的最高境界就是把广告写的不像广告平台分析：客户俱乐部、即时通讯、邮件、门户新闻、SNS网站、博客、论坛

脑白金：系列科普性(功效)软文。如”一天不大便等于抽三包烟”、“人体内有只‘钟’、“夏天贪睡的张学良”、“宇航员如何睡觉”、“人不睡觉只能活五天”、“女子四十,是花还是豆腐渣?”等,这些文章主要从睡眠不足和肠道不好两方面阐述,并指导人们如何克服这种危害,将脑白金的功效巧妙地融入软文中。以概念推广的形式,宣传产品的多项保健功效。以知识普及的形式,将脑白金产品信息自然融入其中。“人类可以长生不老？”“什么使她重获新生？”“牛皮癣，真的可以治愈吗？”“1.2亿买不走的秘方”“神奇的植物胰岛素”“印第安人的秘密”

有一个数学领域的猜想，名为SixDegreesofSeparation，中文翻译包括以下几种：六度分割理论或小世界理论等。理论指出：你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。这就是六度分割理论，也叫小世界理论。随着SNS（社会性网络服务）网站的兴起，更多的社交互动创意涌现出来，社会性网络服务的优势逐渐在门户竞争中得以体现。近年来国内网站兴起了一波以SNS为主打的网络风潮，其中具有代表性的有：人人网，开心网，若邻网，白社会，豆瓣，QQzone，六度分割，旅行器，新浪微博等等。这些网站都可以算是国内SNS的典范，值得大家学习。我们以开心网为例。在其推出开心农场之后，这一年多最大的变化莫过于加入了一些看似简单却又耐人寻味的小游戏。这些游戏将我们的现实生活融入网络，特别适合于上班族玩。有人说：是游戏拉近了人与人的距离，这话一点不假。近年来，国内SNS的应用都体现在了效仿facebook而建立起来的互动游戏环节。四、网络营销的具体方法（1）搜索引擎注册与排名百度的盈利模式1、竞价排名竞价排名是一种按效果付费的网络广告推广方式，由百度在国内率先推出。企业在购买该项服务后，通过注册一定数量的关键词，其推广信息就会率先出现在网民相应的搜索结果中。每吸引一个潜在的客户访问，企业就需为此支付一次点击的费用。2、火爆地带收入?百度在竞价排名的基础上推出了火爆地带。火爆地带将企业的广告文字链展现在百度搜索联盟网站搜索结果页中的黄金位置，让企业的网站和产品最大限度的展现在网民面前。火爆地带使企业的网站和产品获得更多的关注，达到更好的宣传和推广效果。百度火爆地带以年为购买和发布单位，实行先付先得的原则，如果两个企业都订购了同一个关键词的同一位置，先付款的企业可得到该位置。2013年8月份国内搜索引擎市场份额排行中，百度以63.16%居于首位，其次是18.23%的360搜索，接着是10.35%的搜狗。（2）网络广告(3)微博营销通过微博平台为商家、个人等创造价值而执行的一种营销方式。该营销方式注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位，微博的火热发展也使得其营销效果尤为显著。微博营销涉及的范围包括认证、有效粉丝、话题、名博、开放平台、整体运营等，当然，微博营销也有其缺点：有效粉丝数不足、微博内容更新过快等。自2012年12月后，新浪微博推出企业服务商平台，为企业在微博上进行营销提供一定帮助。（4）交换链接（5）病毒性营销元芳，你怎么看？“元芳，你怎么看?”这条网络用语在2012年接近尾声的时候在各大论坛风靡一时，一时之间，各种元芳体被网友恶搞。而这句在网络流传度颇高的用语，源自央视热播的电视剧《神探狄仁杰》，这种在各大论坛、SNS社区快速的病毒传播方式让网友急切地想知道这句话的来源，从而记住了一个叫李元芳的人，记住了《神探狄仁杰》这部电视剧。而央视权威节目《焦点访谈》以盘点2012流行网络用语的形式再次将“元芳体”奉为流行经典网络用语，至此，元芳火了，《神探狄仁杰》也火了。