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2024-08-09 发布于河南
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护理管理工具的运用课件.ppt

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质量管理方法及工具护理管理工具的运用

质量管理的方法PDCAQCC(QualityControlCircle)FEMA(FailureModeandEffectsAnalysis)RCA(RootCauseAnalysis)护理管理工具的运用

PDCA（4个阶段8大步骤1.分析现状，找出问题2.分析原因3.确定主因4.针对主因，制定措施5.执行、实施计划7.总结成功经验8.未解决问题6.检查计划执行结果计划Plan实施Do确认Check处置Action护理管理工具的运用

实施（DO）1、组织品质团队2、主题选定计划（PLAN）确认（CHECK）3、活动计划拟定4、现状把握5、目标设定处置（ACTION）7、对策实施与检讨6、对策拟定8、效果确认9、标准化10、检讨与改进（无效果时）（有效果时）QCC步骤护理管理工具的运用

质量管理七工具护理管理工具的运用

质量管理工具组护理管理工具的运用

七种工具排列图因果图调查表直方图控制图散布图分层法计划

（P）组织品质团队主题选定●○○○○○活动计划拟定○○○○现状把握●○●○○○目标设定对策拟定○实施

（D）对策实施与检讨○○●检查

（C）效果确认●○●●○处置

（A）标准化○○检讨与改进●○○方法阶段与步骤●非常有用○可用质量管理工具的选择护理管理工具的运用

实例分享护理管理工具的运用

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