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生产与运作管理张群课后答案

生产与运作管理张群课后答案【篇一：生产运作管理第三版课后

习题含答案版】

：

1．社会组织的三项基本职能是什么？说明它们之间的关系。

2．生产运作管理的定义、内容与目标。3．分别对制造业与服务业中

的

大量大批生产与单件小批生产各举一例，并说明其特点。4．v型、

a型和y型企业各自的特点是什么？5．需求变化呈现什么样的规

律？6．举例说明订货型生产与备货型生产的特点。7．劳务性运作与

制造性生产有哪些不同？8．什么是服务型制造？

9．假如你要创办一家生产彩色电视机的企业或者创办一家医院，

你

将会遇到哪些生产运作管理问题？判断题：

1．制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。x

12．订货型生产可能消除成品库存。√

16．准时性是组织生产过程的基本要求。√

1．大多数企业中存在的三项主要职能是：

a）制造、生产和运作b）运作、营销和财务c）运作、人事和营

销d）运作、制造和财务e）以上都不是

2．下列哪项不属于大量生产运作？

a）飞机制造b）汽车制造c）快餐d）中小学教育e）学生入学

体

检3．下列哪项不是生产运作管理的目标？

a）高效b）灵活c）准时d）清洁e）以上都不是

4．相对于流程式生产，加工装配式生产的特点是：

a）品种数较多b）资本密集c）有较多标准产品d）设备柔性较

低e）只能停产检修5．按照物流特征，飞机制造企业属于：

a）a型企业b）v型企业c）t型企业d）以上都是e）以上都不

是

6．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：a）

大

量资本密集服务b）大量劳动密集服务

c）专业资本密集服务d）专业劳动密集服务e）以上都不是

7．以

下哪项不是服务运作的特点？

a）生产率难以确定b）质量标准难以建立c）服务过程可以与消

费

过程分离

d）纯服务不能通过库存调节e）与顾客接触8．当供不应求时，

会

出现下述情况：

a）供方之间竞争激化b）价格下跌c）出现回扣现象d）质量和

服

务水平下降e）产量减少第二章企业战略和运作策略思考题：

1．什么是企业战略和战略管理？

2．企业总体战略、经营战略与职能策略之间有什么联系？3．从

战略管理理论的演进中能得到什么启示？4．生产运作战略如何保证

经营战略的实现？5．生产运作总体策略包含哪些内容？6．产品

选择需要考虑哪些因素？

7．在产品或服务的开发与设计方面有哪些策略？8．生产运作系

统设计有哪些重要决策？判断题：

4．事业部战略又称为经营战略。√

1．低层决策被称为：

a）战略决策b）战术决策c）操作决策d）预测e）设计决策

2．对公司的总的方向和基本特点起作用的战略是：

a）长期的b）中期的c）短期的

d）临时的e）以上都不是3．swot分析包括：

a）外部分析：识别机会和威胁b）内部分析；发现优势和劣势c）

提出不同组合下的策略d）以上都包括e）以上都不是

4．企业创造的价值是：

a）vb）v—pc）v—cd）p—ce）以上都不是5．哪项是事业部

战略？

a）相关多元化b）不相关多元化c）垂直一体化d）水平一体化

e）成本领先

6、哪项是公司战略？

a成本领先

b差异化

c集中化

d多元化

e以上都不是7、商场不等

于战场，是因为：

a要战胜竞争对手

b要运用战略

c要争夺市场份额

d既要竞争，又要合作

e以上都是

第三章产品/服务设计和技术选择思考题：

1．讨论面向顾客设计思想