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PC管理模式
医院绩效管理与全成本管理;友情提示;培训目的;推进社会事业改革创新;学习;推进公立医院综合改革电视电话会议上的发言——财政部;推进公立医院综合改革电视电话会议上的发言——卫生计生委;为什么推行绩效管理改革?;医院管理中常遇到的问题;如何管理?怎么管理?;科学的绩效评价机制;
科主任如何管理好科室?
----引入绩效管理工具;问题的解决关键在于如何分配好!
同样是分配,但结果截然不同。
(案例对比);PC管理模式;PC管理模式推广应用;全成本管理;不是奖金核算是管理;个人待遇自己决定;;绩效管理流程;绩效管理的基本流程;(2)、绩效实施:
???
执行者:想办法实现
管理者:标准、差距、教练、兑现。
;(3)、绩效考核:就是我们通常所说的绩效考评或绩效评估环节。是指绩效管理过程中依据设定的考核方法和标准进行的绩效评价。
;(4)、绩效反馈
???绩效考核之后,绩效管理的过程并没有完成。绩效反馈不仅是主管和下属对绩效评估结果进行沟通并达成共识,而且要分析绩效目标未达成的原因,从而找到改进绩效的方向和措施。
;(5)、绩效改进:根据反馈面谈达成的改进方向,制定绩效改进目标、个人发展目标和相应的行动计划,并落实在下一阶段的绩效目标中,从而进入下一轮的绩效管理循环。
;(6)、绩效考核结果运用:
???绩效考核完成后,评估结果并不是可以束之高阁、置之不理的,而是要与人力资源管理的其他环节相接口。如工资、奖金分配,职务升降,职称评聘,带薪疗养等。
;应引起重视的问题;;
系统化绩效管理方法的选择;推荐整合后的IOE关键绩效管理;IOE关键绩效管理特点;三级关键业绩指标(KPI);
绩效管理实施的基础条件;医院绩效管理实施的必要条件;1、医院绩效管理的步聚;
;2.岗位说明书的制定;一般情况;3.岗位评价的操作基本流程及
结果的运用方法;岗位评估的原则;容易被人理解和接受,评定准确性高。;
医院绩效管理具体实施技巧;绩效管理中最头痛的问题
----如何量化?
---关键绩效考核指标的选择;1)KPI绩效指标设计原则;2)关键绩效考核指标的选择;3)有效选取KPI指标;4)筛选结果;指标选择是关键;5)指标设置分类;2、KPI指标赋予权重方法;
高层管理人员的岗位绩效指标的设计;1)医院级KPI指标的确定;2)高层指标的设计;
中层管理岗位的绩效体系;1)分解医院院级目标的四种方法;
基层岗位的绩效体系;为什么对员工考核;绩效指标落实到人;个人级KPI关键绩效指标的确定;绩效管理谁考核谁;绩效考核流程;考核关系;多长时间考核比较合适?;
指标设置的目的意义与如何考核;1、岗位工作量考核;2、医疗质量考核;3、患者满意度考核;患者满意度:指标意义(举例);提升患者满意度的方法;提升满意度方法:医患沟通;4、降低西药占比目的、意义。
5、次均费用控制。
6、突出专科特色(非药物)治疗
;1、绩效管理成功决定要素;2、绩效方案的修订;3、绩效管理需要沟通;变革磨合期运行图(3个月内);绩效管理是现代医院管理的
先进标志;……因此,我们可以这么来总结
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