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关于保险培训心得体会6篇
关于保险培训心得体会篇1
初识
第一次与部筹备负责人黄少飞经理交谈,黄经理用坚定而自豪的
口吻对我说:我们的口号是:建设中国财产保险第一品牌。这是一个
令人心潮澎湃的理想,如果我能够在这样的企业供职,能够为她贡献
自己的微薄之力,能够让自己成为中国民族保险业优秀品牌建设中优
秀的一员该是多么自豪的一件事。
随后,黄经理谈到,一贯主张将企业的发展与员工个人的发展结
合起来,鼓励员工努力工作,会依据员工的工作成绩给予恰当的回
报;提倡员工至上的思想,在任何时候都要充分考虑员工利益,满足
员工的合理要求,为员工实现自我价值提供广阔的空间。听了这番话,
我认为是一家以人为本,强调关心人、理解人、尊重人、培养人的企
业,是注重个人的发展和价值的公司。在这样的公司工作,能够在满
足必要的物质需要的基础上满足我个人的精神需要,这更坚定了我选
择的信心。
我要加入到队伍中,并要成为一名优秀的人!刚进入工作,我便
感受到了的企业精神,这种爱人,不仅包括爱我们的客户,爱我们的
同行,更是包括爱我们的员工,爱我们自己。今年5月份,刚到工作
不久的员工孔的母亲因重病在住院,期间,部领导黄经理非常关心治
疗进展,多次向孔询问老人的病情,并亲自前往医院慰问。后因治疗
1
需要老人转院至,分公司领导于百忙之中指派专人定送鲜花至病床
前,还专门指示有关人员为孔及家人提供帮助、解决困难。孔说:没
想到我一个普通员工会受到公司和领导这么重视,让我真切地感受到
了squo;员工至上squo;的温暖,真-象一个大家庭。
在我感受到一种亲密友爱,团结和睦的企业氛围,感受到制度下
创造出的符合现代企业发展的良好环境,这些都让我增强了归属感和
自豪感。
走进
我是一名既无保险理论知识,又无保险工作经验的新员工,换了
一个新环境,对业务的不熟悉,对陌生客户拜访的恐惧,让我在展业
之前不知从何入手,也不知该怎样与客户交流,刚开始,我觉得很孤
独和茫然。这时,业务部的赵经理看出了我的困惑,主动与我聊天,
问我有什么难题她可以帮忙的。当我犹豫着把我不敢展业的想法说出
来后,她笑着说:这没什么,每一个新人刚开始面对陌生客户都会这
样的,这需要你的勇气和真诚。只要你敢开口与客户沟通你就成功了
一半,再把你想表达的意思向客户说清楚你就会成功的。去试试,遇
到困难回来再说。看着她真诚的微笑,听着她鼓励的话语,我心中的
郁闷一扫而光。接着赵经理又教了我许多展业的经历和技巧。
通过反复研究条款,结合赵经理教我的经验,再去展业时,虽然
我的心里还是很紧张,但不知为什么,没有之前想象的那么恐惧了,
与客户交流时比较顺利。虽然客户对我们公司的政策、理赔方面存在
疑虑,但他已表示会考虑我提供的保险方案,并约好明天再谈。从
2
客户办公室走出来,我长长地舒了口气,我终于迈出了第一步。回来
后,我又认真地把客户提出的问题、询问的意见和公司的条款、政策
进行研究,真正做到胸有成竹。当我再次跨进客户的办公室时,我非
常自信地向客户回答了上次没有解答好的问题,进一步宣传公司及时、
全面、专业、道德的客户服务理念,宣传公司保险条款的独特优点,
客户的疑虑和困惑逐渐打消了,终于点头答应和我签单。我的第一单
业务就这样谈成了,回想起来仍有许多感慨,如果不是赵经理在关键
时候的关心、帮助我,也许我会失去这成功的第一步。在,我感受到
了公司营造出的一种相互关心、精诚合作的人际关系。
在与家人、同事分享成功喜悦的同时,我开始把工作当成一种乐
趣,并把建设中国财产保险第一品牌这一理想与自己人生成就联系在
一起。每天,我写下实现理想的计划,每天执行这样的计划,给自
己勇气去开始并坚持到最后,以此为自己注入永不熄灭的创业动力。
奉献
老一辈的人走过创业的艰辛,为年轻的人夯实路基,为年轻的人
立下一座座路标,在创业的大道上不断把胜利延伸向远方。公司的前
途就是我们每一个人的前途。我们人以共同的理想和目标,以顽强的
斗志和精神,依靠集体的智慧和力量,依靠总分公司的领导和指挥,
依靠部门的协调和团结,让这一品牌越来越深入人民的心中。今年四
月份开业至今,我们坚持规模、品牌、效益三者有机的结合,经过上
下众志成城,我们的签单保费已超一千万。在,员工们从点滴做起,
用行动
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