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罗辑思维“免费+收费”产品组合的三端定位解析
创办于2012年的罗辑思维是一家中国知识付费平台公司,旗下得到APP成立3年用户突破了3000万。知识付费项目门槛低,大小竞争者不计其数,凭什么罗辑思维能持续赢利并做到行业领先,成为知识付费行业中的独角兽?
罗辑思维以“免费+收费”产品组合为特色。有人说了,免费不就是给用户补贴促销吗?打价格战谁不会呀!商业模式的免费与营销的免费真不一样。营销的免费是短暂的促销活动,而商业模式的免费是长期免费,已经属于产品组合的一个构成部分。罗辑思维的创始人兼知识脱口秀“头牌”是罗振宇,他与搭档坚持每天以语音、图文等形式在得到APP及微信平台上播出多个免费知识分享节目。罗辑思维的收费项目有哪些呢?“网上商城+网上课程+线下培训”等。成立几年来,罗辑思维一直在扩展自己的免费及收费项目(或产品)数量,其中免费项目只是缓慢且很少量的增加,而收费项目一直在大幅地呈指数级增加。在收费项目方面,罗辑思维在中国甚至全球范围内寻找优质合作伙伴,以确保自身的轻资产运营及由此协同产生的快速扩张能力。
中国有14亿人口,青少年之上年龄的人几乎每人有智能手机。他们通过移动互联网连接外部的信息世界,也就可以是知识付费的潜在用户。在充满发展机会的时代,勤奋而好学的人们都会有通过知识改变命运的强烈愿望。因此,知识付费的目标客户广博而浩瀚。罗辑思维“免费+收费”产品组合有哪些吸引目标客户的价值主张?①满足人们对知识产品“免费且优质”的痒点需求。对于每天例行的免费知识分享,罗辑思维确保内容优质并结构合理,植入营销但不至于让人生厌。②精选并精益制作付费网上课程和线下培训课程,确保比竞争产品有更高的性价比和更好的客户体验。③让网上商城的实物产品与知识文化元素融合。罗辑思维的赢利机制是这样的:①每天的免费知识分享属于非实物数字产品,受众可以无限扩张,1人收听与1亿人收听成本几乎一样,所以边际成本趋于零。②网上收费课程售价不变,而边际成本递减。例如,“薛兆丰的经济学课”是罗辑思维几百门网上课程中比较受欢迎的之一,订阅用户数超过40万人,每人付费199元,单这一门课一个学期就为罗辑思维创造收入约8000万元。一人付费听课与百万人付费听课,罗辑思维付出的成本相差无几,但是获得的收益却有天壤之别。③巨大流量和核心能力顺带可以成就线下培训较高收费及网上商城销售高毛利产品。
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