公司中高层管理人员绩效考核上级评分表.docxVIP

公司中高层管理人员绩效考核直接上级评分表

考核期间：年月至年月

姓名

部门

岗位

□季度□年度

绩

效

序号

指标

完成情况

A

B

C

D

任务

绩效

1

重要任务完成情况

1

定性指标

定量指标

周边

绩效

1

主动性

2

响应时间

3

解决问题时间

4

信息及时反馈

5

服务质量

管理

绩效

1

费用控制

2

下属行为管理

3

员工流失率

考核人

签字：

年月日

公司中高层管理人员绩效考核上级评分表使用说明

一、评分表概述

公司中高层管理人员绩效考核上级评分表是用于定期评估公司中高层管理人员工作绩效的重要工具。该评分表通过多维度、细化的指标，全面评价管理人员在任务绩效、周边绩效及管理绩效等方面的表现，旨在促进管理人员的自我提升和公司的整体发展。本说明将详细介绍评分表的结构、使用流程、评分标准及注意事项，以确保评分工作的公正性、准确性和有效性。

二、评分表结构

基本信息部分：包括被考核人员的姓名、部门、岗位以及考核期间（年月至年月）等基本信息，便于识别和管理。

绩效指标部分：

任务绩效：重点关注管理人员在重要任务完成情况上的表现，分为定量指标和定性指标。定量指标如任务完成率、销售额增长率等，可通过具体数字衡量；定性指标如任务完成质量、创新程度等，需根据实际情况进行主观评价。

周边绩效：考察管理人员在团队合作、沟通协调、信息反馈等方面的表现，如主动性、响应时间、解决问题时间、信息及时反馈和服务质量等。

管理绩效：评估管理人员在费用控制、下属行为管理、员工流失率等方面的管理能力，这些指标直接关系到部门的运营效率和团队的稳定性。

评分栏：采用A、B、C、D四个等级进行评分，代表不同层次的绩效表现。评分人需根据被考核人员的实际表现，在相应的评分栏内勾选。

签字栏：评分完成后，评分人需在签字栏内签名并填写日期，以示负责。

三、使用流程

准备阶段：明确考核目的、范围和周期，确保所有参与考核的人员对评分表的内容、评分标准有充分的了解。

实施阶段：

数据收集：收集被考核人员在考核期间内的各项绩效数据，包括定量指标的实际数值和定性指标的详细描述。

评估打分：评分人根据收集到的数据和自身对被考核人员的了解，客观公正地进行评分。

反馈沟通：评分完成后，评分人需与被考核人员进行沟通，反馈评分结果和评价意见，促进被考核人员的自我反思和成长。

总结阶段：整理评分结果，分析绩效表现趋势，制定改进措施和计划，为公司的下一步发展提供参考。

四、评分标准

任务绩效：根据任务完成的数量、质量、效率和创新性等因素进行综合评价。具体标准可根据公司实际情况制定，如任务完成率达到XX%以上为A级，XX%-XX%为B级，以此类推。

周边绩效：关注被考核人员在团队合作、沟通协调等方面的主动性和有效性。评分标准可包括响应时间、问题解决速度、信息反馈及时性和准确性等方面。

管理绩效：重点评估管理人员的领导能力、团队管理和费用控制等方面的能力。具体标准可包括下属行为管理是否规范、员工流失率是否在合理范围内、费用控制是否有效等。

五、注意事项

客观公正：评分人需保持客观公正的态度，避免个人偏见和主观臆断对评分结果的影响。

数据支持：评分应尽量基于实际数据和事实进行，减少主观判断的不确定性。

保密原则：评分结果及相关信息应严格保密，避免对被考核人员造成不必要的负面影响。

持续改进：绩效考核是一个持续改进的过程，评分完成后应及时总结经验教训，制定改进措施和计划，促进公司和管理人员的共同成长。

通过本评分表的使用，公司可以更加全面、客观地了解中高层管理人员的工作绩效，为人才选拔、激励和培养提供有力支持。同时，也有助于管理人员明确自身不足，制定个人发展计划，不断提升自己的能力和水平。