qfd质量功能展开总结.ppt

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QualityFunctionDeployment

质量功能展開;RDSixSigma:QFD和CTQ;1.QFD概要;;1.QFD概要;1.QFD概要;1.QFD概要;1.QFD概要;;;;;;;;１。顾客规定事项搜集并且构成

經营部和其他部门共同的工作

從顾客的立場想問題

顾客的规定事项各层次制成

各规定事项從１分到５分的价值辨别

２．技术的规定事项搜集并且构成

产品规格，产品试验规格，设计手册

外观品质，ＰＬ关联原则

表面处理分类记录，测量也許的阐明规定

事项作成列表

開发目的价值

技术性难易度

Benchmarking

消费者的团体评价

技术性评价

不良率并且关联资料（产品不良，使用不利）

３．制成顾客规定事项和技术性规定事项关联图;①顾客Needs搜集的Point;搜集顾客Needs;搜集顾客Needs;;1)QFDSTEP1-A;2)QFDSTEP1-B;例題:

A/C

-必要设计對技术规定事项的的目的值

参照:

-技术性规定事项的完整体現

-包括如下事项

-设计目的值

-竞争者Benchmarking

-技术危险性

-其他特性;寻找技术性规定条件;4)QFDSTEP1-D;顾客Needs和技术性规定事项的重要度(等级);;;;;謝謝

该用户很懒，什么也没介绍

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