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职业咨询中职业组合技术的应用与发展
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作者简介:朱华珍(1978-)江苏苏州人,‘同济大学学生就业指导中心,研究方向:心理咨询与生涯辅导。
陈红(1969-)上海人,同济大学学生就业指导中心副主任,研究方向:大学生生涯辅导与企业招聘。
朱华珍陈红
摘要:职业组合卡技术一诞生,就成为职业咨询中一种质的测评手段,最初用于探索来访者的职业兴趣,并且发展了一套相对规范的操作程序。随着对组合卡技术研究的扩大和深入,新的职业组合卡类型得到了发展,其应用定位也从简单的测评工具,逐渐演变为结构化的咨询手段。文章从职业组合卡的诞生与发展入手,全面地介绍了职业组合卡应用的价值和实施的重点,并探讨了职业组合卡的创新与国内发展情况,以期推广这一技术在职业咨询中的应用。
关键词:职业组合卡泰勒职业组合卡职业咨询
1.职业组合卡的诞生
在职业咨询与辅导中,标准化的量的测评是常被用到的工具,其目的主要在于让来访者了解自己的各项特质,作为生涯决策的参考。然而传统的纸笔式测评,最大的不足在于参与者处在被动状态,难以将测评结果有效的转化为整合的自我认知。随着职业咨询理论的发展,有别于量的测评的质的测评技术在咨询和辅导中的应用越来越得到重视,职业组合卡最早就是作为质的测评技术出现的。
20世纪60年代初期,由Dolliver在LeonaTyler开发的职业兴趣组合卡原型的基础上,发展了职业咨询领域内第一套职业组合卡,称为“泰勒职业组合卡”(TylerVocationalCardSort)。到70年代中期,Dewey对泰勒职业组合卡进行了修改,将霍兰德的6种人格类型分类理论应用到了组合卡上,至此,最早的职业组合卡发展成形了。泰勒职业组合卡主要用来探索个体的职业兴趣,因此也被称为职业兴趣组合卡,它的编制、完善和应用是职业咨询中职业组合卡技术的最早发端。尽管泰勒职业组合卡的定位是职业测评工具,但从其实施的方式和过程看,已经具有了结构化咨询的雏形,这为后来职业组合卡突破测评工具的限制,成为咨询过程的一部分奠定了基础。
职业组合卡的诞生顺应了职业咨询从咨询师视角向来访者视角的转换,为咨询过程中来访者参与积极性的增强提供了良好的载体。2.职业组合卡的实施与应用泰勒职业组合卡以及此后发展的其他组合卡的实施主要以Kelly的个人建构理论为基础。Kelly认为,个体作决策通常需要经历3个步骤:(1)面面俱到:即从不同的角度尽可能全方位的观察决策情景,收集足够的信息;(2)权衡轻重:即在前面信息的基础上逐步缩小选择的范围,找到可能的选择;(3)做决定:即从已经缩小的选择范围内做出最后的决定。Kelly的决策理论简单易行,符合日常生活的实际,成为此后组合卡技术实施的最主要依据。
一般而言,一套完整的职业组合卡至少有两部分组成,数张标示卡,表明了分类的类型,如“喜欢”、“不喜欢”等;几十到数百张不等的内容卡,表明了列举的职业或职业价值、兴趣等等,是组合卡的主要部分,如“数学教师”、“园艺师”等。根据组合卡类型的不同,内容卡有的还有一些相关说明,如职业兴趣组合卡背面有关于这一职业的说明和霍兰德类型码等。
按照Kelly的策略,组合卡的实施一般都包括如下过程:
(1)卡片浏览。这一步骤的目的在于开阔来访者的选择视野,通常要求浏览所有的内容卡。在有时间限制的情况下,也可以根据不同的需要,由咨询师选择部分卡片让来访者浏览。
(2)卡片分类。来访者在浏览卡片的过程中将内容卡分类,分别放置到不同的标示卡下。如兴趣组合卡要求分为“喜欢”、“不喜欢”和“不知道”3类,有些组合卡则要求分出“适合我”、“不适合我”两类等等;
(3)卡片排序。将“喜欢”或“适合”的卡片进行排序,选定其中优先选择的几项;
(4)讨论和分享。在咨询师引导下,来访者探讨卡片中各个项目(包括分类的各部分)所包含的个人意义,整合这个过程学习到的相关知识。
组合卡的实施有以下几点值得注意。首先是时间,通常来讲,应用组合卡进行咨询,需要给来访者充分的时间。例如在卡片分类的过程中,来访者可能在初选的基础上会随时重新移动和分类卡片,或者对卡片上的内容有疑问需要询问咨询师,这些情况都可能延长使用卡片的时间。随后在相关的讨论中,充足的时间也必不可少,因为充足的时间可以让来访者内心不确定的部分凸现出来,在讨论中尽量深入的挖掘其意义。
其次,应用组合卡的核心意义不完全在于来访者清晰的进行了分类,从而找到了喜欢的职业,其核心意义在于分类的原因以及发现那些难以分类的卡片所体现出的内在冲突。在卡片分类和讨论的过程中,来访者能够将内在混乱的价值、兴趣及其他信息逐渐清晰化、条理化。而某些卡片难以分类,或在分类过程中多次移动位置,能够反映来访者某些方面的不确
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