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中国品质直播行业生态与选型分析技术创新,变革未来
数字化转型中的企业直播直播是企业数字化转型的触点,实现营销转化与协作效率提升随着数据资源逐渐成为数字经济发展的重要生产要素,我国经济发展进入由新技术驱动企业变革的新阶段,企业数字化转型的议题愈加被关注。企业数字化转型的核心价值在于“连接”“数据”和“智能”,即连接企业员工、客户与设备,整合与打通企业内外部数据,并以数据驱动业务发展智能化,而企业直播正是以强交互的形式连接企业、员工与客户,沉淀用户数据,强化用户标签,并以综合分析结果赋能企业的管理和经营活动。企业数字化转型的实践路径与企业直播的触据企业情况选择合适的切入领域和工具产品企业类型决定切入领域:技术依赖、生产依赖和营销依赖企业迫切需要数字化的领域有所不同企业规模影响产品选择:大型企业、中小型企业等营销依赖企业的重要选择企业直播对营销依赖企业的作用显著,实现营收增长主要服务于规模以上企业以整体视角关注各领域统筹管理和协同效应的实现局部推动:将局部数字化试点中的成功经验推广到更多的管理环节、工作场景和业务部门中动态更新:动态调整策略,实时评估转型效果企业直播产品迭代与场景拓展将企业直播拓展到营销和内部培训外的更多场景产品高频次迭代和技术指导分析企业需要数字化转型来解决的问题评估企业健康状态:组织、财务、人力等评估企业数字化基础:IT架构、软硬件设施等评估企业数字化需求:现阶段需求、核心需求等企业直播是关键基础设施可作为内容传播工具,也可提高企业内部管理和协作效率对企业的IT基础有一定要求明确企业数字化转型的执行框架开源:选用触达型拓客工具、转化型拓客工具节流:分为采购型、生产型、人力型、管理型节流提效:分为生产型、非生产型、协同型提效企业直播定位于开源和提效可触达公域流量,也可将其转化为私域流量,提升用户粘性提升非生产和协同环节的效率8?2022.2.
从企业直播到品质直播品质直播元年开启,以品质为追求,最大化释放直播价值疫情作为企业直播的催化剂,推动了各线级企业加入企业直播的行列中。但企业直播常态化背后存在着质量参差不齐的状况,以及延迟高、互动体验差、玩法少、直播数据难统计等问题,如何开展高品质的企业直播,将一场直播活动延伸为可持续的营销事件就成为拉起企业差距的关键。对此,提出“品质直播”的“三支柱七维模型”,即从推广策划、形象展示、内容表达、实时互动、安全稳定、内容沉淀、数据沉淀七个维度助力企业构建品质直播体系。直播前期的活动策划、中期的活动执行、后期的数据沉淀,以及直播过程中的品牌表达和用户交互,已远远超出了早期对直播服务商产品功能和技术的基本要求,企业直播将以用户体验为准则、以业务需求为核心、以直播技术为依托加速向品质化升级。品质直播三支柱七维模型第一名片打造企业在数字化时代的第一名片数字资产沉淀企业数字资产的最佳空间信任阵地建立企业与用户交互及信任关系的最佳阵地品质直播模型数据沉淀以直播交互驱动培训和营销数字化沉淀用户行为和直播观看数据辅助企业精细化运营来源:直播高研院《2022品质直播研究报告》。9?2022.2.内容沉淀以数字化形式沉淀企业经验与内容内容形式转化与加工分类管理提高内容运用效率推广策划以直播为支点撬动企业全域周期性传播形成有周期、有节奏、有主题的直播提升客群触达能力,提高转化效果形象展示以品质型直播间传递品牌形象与权威打造高品质直播间画面与声音代表品牌形象与品牌价值内容表达重塑品牌与用户面对面的信任空间发挥直播天然的真实、互动、实时特性承载综合内容,加快信任关系建立实时互动实时直播下的交互体验及用户共创低延时技术加强沉浸式体验丰富玩法、合理频率活跃客群安全稳定品牌权威与信任建立的安全保障内容安全符合监管要求实时风控保证平台稳定
从企业直播到品质直播线上直播间装饰直播图标直播介绍主播名条直播封面页面皮肤虚拟点赞??邀请海报暖场素材观看次数菜单栏目特殊道具评论样式产品展示实景区绿幕区操作区设备区线下直播间布置空间大小适中直播方案匹配成本安排合理视觉风格与颜色关联品牌调性和主题装饰元素设置与目标的匹配度硬件设施完善画面清晰布局合理裁切规范灯光背景符合标准直播间画面品质直播间声音品质声音清晰连贯抑制消除噪声响度合理适中对于企业而言,每一场直播都是一次品牌形象的传递与品牌价值的输出直播最终的呈现品质需关注素材设计、技术选择与通信质量等方面形象展示品质直播注重场景化直播,构建企业形象新名片直播构筑了企业与用户双向沟通的桥梁,也成为了一个新交互窗口,借此,企业能够展示自身形象、传达能力与定位,即向受众传递生动的“名片”。直播中的的许多元素都会影响画面效果,如触点、实体布置、所载技术的选择等,因此直播活动
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