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《从优秀到卓越》第1-3章学习感悟

第一章:优秀是卓越的大敌

格言:“令死神望而却步的，是永无止境的好奇心。”

从优秀到卓越框架:积蓄力量，接着实现跨越，然后进入3个更开阔的阶段:

训练有素的人，训练有素的思想，训练有素的行为。从优秀到卓越的转变从

来都不是一蹴而就的。在这一过程中，根本没有单一明确的行动、宏伟的计

划、一劳永逸的创新，也绝对不存在侥幸的突破和从天而降的奇迹。相反，

这一过程酷似将一个沉重的巨型飞轮朝一个方向推动，一圈又一圈，积蓄势

能，一直到达突破点，并完成飞跃。

第二章:第五级经理人

格言:“只要你不计功利，就能做成任何一件事。”

第5级经理人:不爱抛头露面、沉默寡言、内向甚至害羞-这些领导人都是矛

盾的混合体:个性谦逊，但又表现专业。在单位转变的关键时期，每个实现跨

越的单位或者公司都需要第五级经济人，第五级经济人指的是在经理人能力

的5层体系中，位于最高层的经理人。第五级经理人体现了一个自相矛盾的

混合体:谦逊的个性和坚定的意志。他们个个都有雄心壮志，但他们把公司的、

而非自己的利益放在第一位。第五级经理人培养接班人，为公司以后取得更

大的成功做好铺垫，而以自我为中心的第四级经理人物色接班人却导致公司

的失败。第五级经理人表现出一种令人折服的谦虚。他们都不爱抛头露面，

保持低调。相反，2/3对照公司的领导都有很强的自我意识，导致了公司的

毁灭或者平庸。第五级经理人的领导并不等同于“公仆式领导”。他们都被

创造可持续业绩的内在需要所驱动和感染。为了使公司走向卓越，他们有决

心做任何事，不管这些决定有多么重大、多么困难。第五级经理人表现出一

种工人式的勤劳比起表演的马，他们更象拉犁的马。第五级经理人朝窗外

看，把成功归于别的因素，而非他们自己。当业绩不佳时，他们看重镜子里，

责备自己，承担所有责任。而对照公司的首席执行官们则相反成功时他

们看重镜子里居功自傲，业绩不佳时则向窗外看，埋怨别人。

第三章:先人后事

格言:“有时候我们无法等待某个人。现在，你要么在车上，要么没有上车。”

先人后事:首先请进合适的人选，请出不合适的人选，并令合适的人选各就其

位-然后再考虑下一步该怎么走。“人是最重要的资产”这句格言现在看来也

是错误的。人不是最重要的资产，合适的人才是最重要的资产。

《从优秀到卓越》第4-6章学习感悟

第四章:直面残酷的现实(但决不失去信心)

格言:“对国家领导人而言，没有什么错误会比误以为事情会自行解决的妄想更令

人呢不可饶恕了。”

不管遭遇什么困难，必须坚信自己一定能够并最终会获胜;与此同时，不管现实有

多么残酷，都必须具有与之对抗的素质。所有实现跨越的公司都是通过面对残酷

的现实为起点，从而走向成功之路的。当你诚实而努力，要想确定所面临的现实

情况，那样的话，正确的决策往往会不言而喻。但若不首先诚实面对现实，就永

远不可能作出系列正确的决定。将公司从优秀领向卓越的首要任务，是创造这样

的一个文化氛围:在那里，人们有无数的机会被倾听，这样，事实最终也可以被听

到。就是让员工有机会说，说真话，并做到知无不言、言无不尽。如果你有合适

的人才在车上，他们会有一种内在的自我驱动力。那真正亟待解决的问题就成了:

你该怎样恰当的经营，才不至于使你的部下失望。而最令人沮丧的举动，莫过于

对自身估计不足，最终被时代所淘汰。

第五章:刺猬理念(三环内部的简化)

格言:“认知你自己。”要想完成从优秀到卓越的转变，就必须超越能力紧箍咒。

1.你能够在什么方面成为世界上最优秀的?同样重要的是，你不能在什么方面成为

世界上最优秀的?这个富有洞察力的标准远远超越了核心竞争力。仅仅拥有一项核

心竞争力，决不意味着你能成为世界上最好的。相反，你能够做到最好的，可能

不是你现在从事的。

2.是什么驱动你的经济引擎?所有实现跨越的公司都拥有穿透性的洞察力，对如何

最有效的创造持久、强劲的现金流和利润率了如指掌。

3.你对什么充满热情?实现跨越的公司对引发它们的热情的活动全力以赴。这里的

问题不是刺激热情，而是发现什么使你热情洋溢。

为了得到一个发展成熟的刺猬理念，你需要全部的三环，并不断的象三环重叠的

部分努力。

第六章:训练有素的文化

格言:“自由是片面的，并不完全是真理。所以我建议将东海岸的自由女神像

替换成西海岸的责任神像。”拥有训练有素的员工时，你不必在公司设置等级制

度。拥有训练有素的思想时，你不需要在公司设置层层科室。拥有训练有素的行

为时，你不需要过多的控制。把训练有素的文化和企业家的职业道德融合在一起

时，你就得到了神奇的能创造