《销售管理》1项目一销售管理概述 教学课件.pptxVIP

项目一销售管理概述

任务一销售管理的概念任务内容什么是销售管理？销售管理的职能有哪些？它的主要内容是什么？

任务一销售管理的概念一、销售管理的含义在西方学术界，认为销售管理是专门针对销售人员的管理。中国学者们认为，销售管理是针对全部销售行为的。结合我国市场经济的实际情况，我们认为销售管理就是对企业销售活动的计划、组织、领导和控制，以达到实现企业价值的过程。

任务一销售管理的概念二、销售管理的职能结合管理的一般原理和企业的销售实践，销售管理的职能包括：计划、组织、协调、控制。（一）计划销售经理应从整体上全面地思考公司的销售活动，并作出科学的计划。策划和组织一个企业的销售活动叫做销售计划。销售计划的制定，包括确定销售配额、编制销售预测、销售区域的设计和管理、销售渠道的建设，促销策划等。（二）组织任何销售规划的实现，都离不开销售人员。如何进行人员配备，合理构建销售组织，以实现销售目标，便是这一职能需要解决的问题。建立销售组织，即以顾客为中心，组建以实现企业的盈利为目的的销售队伍。销售组织形式的选择与销售人员的现状、企业的发展规划、企业的实力、产品的特性、面对的市场和竞争对手的影响有关。销售组织的规模应该由销售经理根据销售目标、销售预算、销售区域的大小来确定。（三）协调在销