运维服务工程师的职位职责（通用17篇）.pdfVIP

运维服务工程师的职位职责（通用17篇）--第1页

运维服务工程师的职位职责（通用17篇）

运维服务工程师的职位职责篇1

职责：

1、按照公司运维部门服务要求安排工作、解决问题及故障。

2、定期检查网络设备运行情况，保障网络设备稳定运行;定期备

份设备配置文件，设备故障排查及修复等。

3、软件系统安装、修复、功能性测试，系统性测试，保持软件系

统功能的完整，及时处理存在的漏洞和不安全因素，保持数据的实时

性，增强系统的稳定性，修正功能不足，保持软件的安全稳定运行，

以及数据更新、备份、整理、恢复等。

4、公司系统集成项目涉及的其它设备日常维护管理，软硬件故障

进行跟踪，分析及处理，并完善技术支撑档案;与其它部门进行协作，

优化项目售后工作质量。

5、积极主动与客户沟通交流运行维护过程中的问题及解决情况，

进度信息等;在被运维服务单位建立良好的公司形象。

任职要求：

1、大专及以上学历，计算机、信息类相关专业;

2、壹年及以上从事系统集成售后运维或IT技术支持工作经验;

3、有志于从事系统集成售后工作，具备良好的表达能力和沟通能

力，责任心强，认真负责;能独立工作，有良好的团队合作精神;具有较

强的学习能力;

4、熟悉基本编程语言，掌握SQL、PL/SQL开发语言，能编写sql，

基本的存储过程，函数等开发技能，能对sql及存储过程进行优化分析

处理。

5、熟悉常见应用服务器安装、配置;熟悉主流数据库(Mysql、

Oracle)的安装、配置;

6、熟悉计算机网络知识，熟悉防火墙，路由、交换机的运行机制

和配置，熟悉各种网络协议;

7、了解信息系统组成及架构;掌握一定领域范围内的专业知识(如：

运维服务工程师的职位职责（通用17篇）--第1页

运维服务工程师的职位职责（通用17篇）--第2页

网络系统、信息安全系统、主机服务器系统、安防系统、音视频系统);

8、熟练掌握技术文档规范，了解ITIL体系;

9.水利专业或有水利相关行业经验者优先;

10、具有吃苦耐劳精神，能适应间歇性短期出差地、州、县。

运维服务工程师的职位职责篇2

职责：

1、负责公司售后技术维护、培训、提升客户满意度;

2、参与并执行客户服务计划，提供现场指导等售后支持工作，包

含实施部署更新、数据接入与维护、系统发布异常、系统问题、各类

设备故障等问题;

3、对重要客户的业务系统进行定期巡查，灾害性天气来临之前，

对所影响区域的业务系统进行巡检，确保系统正常;

4、对即将到期的，进行服务延续收费方案制定。

岗位要求：

1、全日制大专及以上学历，计算机与电子通信相关专业，1年以

上相关工作经验;

2、沟通表达能力良好，态度积极主动，有较强的客户服务意识，

能适应经常出差;

3、至少具备以下1种技能：

①熟练数据库管理操作，能编写SQL脚本，独立完成常见的数据

接入与异常排查;

②熟悉windows服务器操作系统与发布组件，能搭建与管理常见

虚拟机(VM,HYPER-V)，能独立实施更新与发布公司常见业务系统;

③熟练视频、基站、终端、传感器等安装与维护;

④能搭建局域网，熟悉常用网络及安全设备的调试方法，能解决