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防诈骗心得体会300字三篇

防诈骗300字

如今电信诈骗的手段随着信息技术的进步也日新月异，

而且防诈骗往往滞后于诈骗手段的更新换代，因此作为银行

一线的工作人员，在此通过一些逻辑小tip提醒广大群众，

在接到不知名的电话时，应该这样做：

1、养成好习惯，如果接到陌生电话，首先看一下是否

是外地的，尽量不要去接外地的号码，尤其是固定电话，如

果手机是智能的，请安装类似360防诈骗的软件，能够一定

程度上防止已经被举报过的诈骗电话。

2、接到任何有公信力的机构电话声称您的账户或者邮

件涉及非法事件的时候，请相信自己，没有做的事情无须为

之担忧，更加不必相信对方为你着想的不良企图，任何机构

在冻结或者扣划您的账户资金都需要有合法的手续去银行

执行，不需要恐吓或者表现出一副为您着想的菩萨心肠，现

在是法治社会，这些行为都必须有法律依据，相信自己就是

最大的盾甲!

3、接到亲朋好友或者师友的电话声称手术或者急需借

钱的信息或者电话，请务必联系可以联系的熟人确认相关事

项，诈骗分子往往利用遇到急事或者灾祸容易慌乱和担心的

心理进行诈骗，遇事沉着冷静，不要轻易相信。

4、伪基站的高度发达使得客户发生电信诈骗的几率大

大提高，同时作为高度发达的诈骗手段，伪基站的行为往往

防不胜防，在这里，如果收到这样的信息，一定要联系各大

机构公示的客服电话，而不是去联系伪基站发过来的网址或

者联系电话。临柜工作人员在工作时谨记：

1、合规操作，保护客户，保护自己，善于观察，对于

边打电话边办理业务的客户，要适时提醒客户，尽到工作责

任和义务。

2、定期检查防诈骗小提示是否放置醒目。

3、对于汇往外地的客户尤其要多一个心眼，对于客户

不能说清楚的业务，最好能让客户自己打一个电话当场确

认。因为我们多一句提醒，客户就减少一个发生损失的概率，

少则几百，多则上百万，花费提醒的时间不用两分钟，但是

这两分钟如果有成效的话，减少诈骗的机会成本有可能高达

几百万之巨。时刻心怀责任，心怀客户。

防诈骗心得体会300字

随着电信行业的发展，利用电信工具和电信技术实施诈

骗的事件越来越多，我身边一个朋友的经历就是典型的案

例，她被诈骗的具体过程是这样的：

一天下午，她接到一个陌生的异地电话，对方声称是某

购物网站的客服，并告诉我朋友她在他们网站所购买的某某

商品由于尺码缺失，要进行退款。朋友当时有所顾虑，但是

见对方将自己购买的网站甚至物品具体信息都讲述的分毫

不差，便放松了警惕，随后添加了对方提供的一个QQ号码，

对方也将订单的具体信息在QQ上再发了一遍，并留下了一

个退款的网站。朋友照着点了进去，登录页面和自己当时购

买的网站看不出任何分别，但是网址却不是官方的网址，朋

友向对方提出了这个疑问，电话里的人解释说这是他们临时

做的网站。朋友便也没有过多怀疑。接下来朋友填写了自己

的银行卡的信息，对方谎称为了安全验证，欺骗朋友把银行

卡的密码也填了进去。随后，验证码发到了朋友的手机上面，

这时候，对方在电话里要朋友快速填入验证码，否则会超时

无法退款，朋友便在洗脑般的状态下填写了两次95533发送

的付款的验证码。随后朋友登录自己的网上银行，发现银行

卡里面近万元的存款已被转走，这才恍然大悟被诈骗了。

通过我朋友这次案例，我认为导致这次诈骗事件的关键

所在，就是受害者对于电信诈骗的防范意识不够。首先，对

于陌生电话，网站等一定要慎重再慎重，不要轻易相信他们

的话，如果确认他们提供的消息无误，最好自己拨打购物网

站的官方热线询问有关消息。其次，对银行卡的了解不够，

在收款的时候，无论如何是不需要告知银行卡密码的，密码

泄露，骗子便可以知道你银行账户的所有信息。最后，验证

码作为银行卡支付的最后一道屏障，一定不能泄漏给任何

人，验证码一旦透露给对方，钱立马就会被转走。

如果钱被转走，当事人应该在第一时间马上报警，要求

警方联系银行，调查钱款汇入的银行卡账户，及时冻结，避

免更多的损失。对此，我们要对电信诈骗的种种手段有一定

的了解，在遭遇时做到有效防范，及时发现，尽早纠错。

作为银行工作人员，在为客户开卡，办理电子产品等业

务时，必须要加强审核是否本人办理，同时向签约电子产品

的客户发放风险提示卡，并告知客户不能随意点击不明网

址，不