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医院先进科室申报材料2篇一

一、狠下功夫,努力提高医疗质量,形成了“质量兴院”的良好风气。

医疗质量关系到病人的生命安全和身体健康,是医院发展的根本。我

们把县卫生局年初部署的“医疗质量管理年”活动内容融入到创建“群

众满意医院”活动当中,把提高医院医疗质量放在突出的位置。医院先

后出台了一系列措施,确保医疗质量和医疗安全,有效杜绝了医疗事故

和减少了医疗纠纷的发生。

二、积极倡导人性化服务,想方设法提供便民措施。

为了给患者提供良好的就医环境,使他们感受到人性化服务的温

暖,科室先进事迹全院职工展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,

从病人的思维出发,想方设法为病人提供最温馨的服务,全院先后推行

了46条便民服务措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程,受到

患者及其家属的广泛好评,全年医院投诉明显减少,信访表扬明显增

多。

三、优化就医环境,营造花园式医院。

为进一步改善就医环境,医院在财力十分紧张的情况下仍然挤出

资金5万余元,对院内及院周边环境进行了整治,完善了院内及院外责

任区的卫生基础设施,如:铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化,同

时在各办公区放置鲜花盆景等,从而改善了医疗环境,缓解了患者就医

的紧张情绪。

四、强化措施,进一步调整医院收入结构,控制药品收入比例。

严格控制药品在医疗业务收入中的比例,提高收入含金量,增加医

院可持续发展能力及抗风险能力,先进科室事迹材料使患者以最低的

费用享受到最优质的服务是近两年来医院收入结构调整的主要目的。

一年来,我们将一百多个价格高,有普通药品可以替代的新药品种清理

出医院药架,对使用量多、金额大的前50位药品和国家发改委降价的

21种药品以及有关科室申购的药品进行了招标采购,有效地降低了药

品成本,降低了药品价格。同时坚持合理检查、合理用药、合理治疗,

纠正滥开检查、开大处方的行为,制定了以常用药物为主的《基本用

药目录》,在用药结构和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立

临床用药三线三级管理制度,严格控制进口、贵重药品的使用,使药品

在医院总收入的比例降到51,有效控制了药品费用的不合理增长,较好

地实现了医院经济“软着陆”医院,财力明显增强,职工待遇逐步提高,医

院科室先进事迹医院经济状况逐步进入良性循环轨道,社会对医院价

格的抱怨情结日渐趋于平缓。

五、抓好医院行风建设。

按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求,

完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评

先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众投诉医德医风

存在问题的,实行“一次投诉待岗”制度。建立了医疗服务信息公示制度,

在门急诊、病房、药房、医技科室等醒目位置公示了医务人员身份、

常用药品价格、主要医疗服务项目及收费标准、方便病人,接受患者

及社会监督。医院每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座

谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,医院聘

请了10名义务监督员,每季度定期召开座谈会,并在醒目位置设立投

诉箱、意见箱,公布投诉电话,只要病人及家属反映问题属实或提出的

意见切实可行,科室事迹材料医院便及时调查处理及组织整改。全年

医院共处理了5起违规违纪的人和事,其中有2人次受到待岗处理。

六、不断学习,全面提高科室成员素质。

1、加强学科建设,逐步完善我院人才结构。抓好学科建设是提高

医疗质量的基础,是医院发展的重要保证。针对我院目前学科建设不

甚规范,专科优势和特色尚不明显,人才出现断档的现象,根据医学技

术发展方向和各科室的实际情况,充分发挥市场的调节作用,对部分学

科进行结构性调整。目前,医院正筹备将外科整合分为外一、外二、

外三科,妇产科分为妇科和产科,其中,外一科专攻普外,外二科专攻骨

科,外三科为综合外科,医院先进科室事迹通过对医院现有资源的整合,

实现科有重点,人有专精的格局。

2、积极开展医疗新技术新项目,提高医院技术水平。今年医院已

申报7项新技术项目:外二科2项,五官科2项,妇产科2项,检验科1项。

其中外二科开展的R-F治疗腰椎骨折及带锁髓内钉治疗长骨骨折新

技术,获得良好效果,填补了我县空白。妇产科施行的宫外孕保守手术

获得成功,利用阴道镜筛查宫颈病变,效果良好。许多科室不断拓展技

术领域,通过提高医疗质量和服务水平,逐步形成自身的特色,如急诊

科对脑中风、心梗