组织结构及其控制课件.ppt

组织结构及其控制第三节组织结构设计的原则1、组织设计的原则目标一致性效率原则管理宽度原则分级原则授权原则职责的绝对性原则职权和职责对等的原则统一指挥原则职权等级原则分工原则检查职务与业务部门分设的原则平衡的原则灵活性原则便于领导的原则组织结构及其控制2、设计组织结构之前，需要回答下述问题为了达到组织目标，哪个领域需要最优的绩效？在哪个领域如果成绩不佳，就将威胁企业的效果？什么样的价值观念对公司具有真正的重要性？是产品质量，产品安全性，还是用户服务？3、公司事业部的特点事业部功能非常完整。主要职能部门如产品开发、财务、人事等，一应俱全。老事业部不断分化出新的事业部。有一系列的指导原则和标准，据此来决定新产品或产品系列发展到什么程度时就能自动升格为事业部定期地在各事业部之间调配人员，甚至调配产品和产品系列，但不造成在一般公司中通常发生的磨擦和敌意。4、未来组织结构应满足企业经营的基本需要有效在完成基本任务不断革新避免僵化，至少能对重大威胁作出某种反应组织结构及其控制破除旧习惯势力原则稳定性原则企业家精神原则不断改组主要任务压倒一切试验性组织和单位集中于单一方向的系统简单的基本组织形式主导的价值准则体系（高于一切的目标）最小化与简单化的结合有利于发挥企业家精神的“小就是好”的单位和机构小集团或其它能解决问题、有利于实干的小组提倡创业精神和实干精神的考核制度组织结构及其控制组织结构和控制本章学习目标：1.解释战略实施和战略制定之间整合的重要性；2.描述从战略到结构，再从结构到战略的主要发展途径；3.辨明和描述适用于不同业务层战略的组织结构；4.讨论适用于不同企业领域的组织结构；5.辨明和区分用于三种国际战略的组织结构；6.描述用于实施合作式战略的组织结构。组织结构及其控制11.1战略和组织结构的发展模式●组织结构就是企业正式的配置机制、程序机制、监督和治理机制及授权和决策过程。组织结构及其控制简单结构销售增长——协调和控制问题职能结构销售增长——协调和控制问题多部门结构图11-1战略和结构发展模式通过有效实施既定战略通过有效实施既定战略组织结构及其控制11.1.1简单结构●简单结构中所有者兼经营者直接做出所有主要决定，并监控企业的所有活动。11.1.2职能制结构●职能制结构由一名首席执行官及有限的公司员工，在重点的职能领域如生产、财务、营销、研发、工程和人力资源等配备职能层次的经理。组织结构及其控制11.1.3多部门结构●多部门结构由各运营部门组成。每个部门代表一项独立的业务或利润中心。公司总部将各部门负责日常运作和部门决策的权力授与部门经理。●战略控制指企业层经理人在评估部门经理及其部门的表现时必须使用的长期的、与战略相关的准则。●财务控制设计公司高层经理在评估由各个事业部及对其业绩负责的部门经理的表现时所使用的客观标准（如投资回报率等）。组织结构及其控制11.2.1利用职能制结构来实施成本领先战略总裁办公室集中化的员工技术营销运营人力财务也许是相对扁平或细长的结构图11－2实施成本领先战略所采用的功能制结构组织结构及其控制11.2.3利用职能结构实施成本领先/差异化整合战略11.2.2运用职能结构实施差异化战略组织结构及其控制总裁和有限的员工研发营销新产品研发运营营销人力财务图11-3实施差异化战略的职能制结构组织结构及其控制11.2.4运用职能制结构实施集中化战略11.2.5向多部门结构的转变组织结构及其控制11.3公司层战略的实施：组织结构和控制多部门结构（M型）合作形式事业部形式竞争形式图11-4三种不同的多部门结构组织结构及其控制11.3.1运用合作形式来实施限制型相关战略●合作形式是一种运用多种综合策略和水平的人力资源实践，以在公司多部门之间培养合作和整合的结构。组织结构及其控制总裁政府事务法律事务研发战略规划人力资源营销财务产品部产品部产品部产品部产品部图11-5多部门结构的合作形式（用于实施限制型相关战略）公司总部组织结构及其控制11.3.2运用事业部形式实施联络型相关战略●多部门结构中的事业部形式至少由三个层次组成，最高层次是企业总部，第二个层次是事业部，第三个层次是每个事业部内部通过同一产品联系的部门群。组织结构及其控制总裁公司总部研发财务战略规划营销人力资源事业部事业部事业部部门部门部门部门