某房地产体验营销改革创新培训.ppt

画面标：感谢山。

正文标：懂得生存，才更懂生活。

正文：

感谢重山峻岭，感谢断壁悬崖，

感谢乱石枯滩，感谢除了开山劈石就别无选择的选择。

因为它们，我们才更懂得：

紧依山壁的建筑是生命对生存不屈不挠的顽强意志；

因为它们，我们才更懂得：

生的不易，安居的幸福，亲情的温暖。

是重庆让万科更懂，

在艰辛的成长中，收获更丰盛的生活，

是一栋房子能为一方水土付出的最深情意。

1995年，万科开始了对重庆的潜心认知，

13年后，万科用住宅产业化的专业高度，

用中国第一个情景洋房、第一个花园社区的荣耀过去，

向那些正在成长，并满怀生活梦想的重庆人，

致以谢意。

万科让建筑赞美生命。

再看一个案例：鼎科阿布阿布（即使是小项目，通过情感沟通也同样能产生良好的市场效果）现实背景：2008年市场调控期间项目区位：北部新区人和产品形态：2栋单体楼主力户型：小户型目标客户：80后，首次置业人群推广核心策略：与80后情感沟通，建立共鸣目标客户深度分析:乐观，向上，爱做梦，幽默，喜欢轻松的方式沟通，讨厌教条和做作。进入社会不久，在各个职场均处于相对较低的位置，工作压力比较大，但对未来充满信心。既愿意奋斗，又时不时偷个小懒。希望有自己的房子，但经济承受力低。购房首付大部分群体由父母给予一定支持。几个关键词：压力，竞争，奋斗，幽默，自信。结果：开盘当天以套内4500元的均价售出300余套房源，开盘几乎售罄！冰山理论：心理学家弗洛伊德和作家海明威曾提出“冰山理论”，即指人的人格就像海面上的冰山一样，露出来的仅仅有意识的层面，而剩下的绝大部分是处于无意识层面的部分，而这绝大部分在某种程度上决定着人的发展和行为、思想等等。如今，冰山理论已广泛运用于心理学、文学，管理学，人力资源等多个领域。以客户为导向的营销策略，也应该深入研究客户。推广关键：深入目标客户内心看几个案例：华宇小泉微Villa若能更好的结合卖点和卖点，将产品价值和情感价值完美结合，就更是高手中的高手！树子多一点，房子少一点；圈子小一点，朋友真一点。——华宇小泉微Villa广告文案看几个案例：万科兰乔圣菲物业类型：别墅目标客户：社会成功人士推广亮点：完美结合了产品功能诉求和情感诉求。渠道：精准客户关系管理，做好老客户营销。通过提升客户满意度和忠诚度，达到提高重复购买率和推荐购买率目的。天晟企业天晟企业天晟企业天晟企业天晟企业万科地产体验营销创新培训观摩会天晟不动产·重庆SUPERCITY本次培训讲师重点分析了淡市下，以往粗糙的营销方式不再适合市场变化，应该寻找更高效，更精细化的营销策略——以客户为导向的体验营销。Part.1市场大势预判※市场走势研判：住宅市场黄金10年已过，从2010年开始进入新一轮房地产市场改革发展元年（抛开限购，限贷这些短期政策，保障房、房产税、资源税改革等都是长期政策，显示了政府调控房地产的决心）。难成大牛市，也绝不会是熊市，是淡市！？※市场走势研判：龙头企业短期看空楼市，降价出货，形势不容乐观。战略学上有个著名的“尾灯定理”——在雾中驾驶时,跟着前面车的尾灯灯光行路会容易很多。当万科选择降价跳水回笼资金的时候，我们就可以清晰判断市场走势。※市场走势研判：打不死的小强——房地产市场仍然具有内在的发展驱动力。1.城市化率美国1940-1970年，城市化率由56%达到73%，基本完成城市化；日本1955-1970年，城市化率由55%达到70%，基本完成城市化；韩国1980-1990年，城市化率由57%达到74%，基本完成城市化；中国1980-2011年4月，城市化率由1980年19.39%达到49.68%，年均增长率0.98%，达到70%左右的城市化率水平，根据相关预测，需要30-40年左右，房地产发展依然具备内生动力。2.经济发展启动阶段发展阶段快速发展阶段平稳发展阶段人均GDP（美元）800-30003000-40004000-80008000以上需求特征基本生存需求生存、改善需求兼有改善需求为主改善需求为主发展特征缓慢发展单纯数量型快速发展，以数量为主兼顾质量高速发展，以质量为主兼顾数量平稳发展人均GDP与房地产发展关系