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粤港澳大湾区数字治理

研究报告2022

前言

近年来，大数据、人工智能、5G等技术的不断创研究报告显示，粤港澳大湾区通过理念、技术和

新，带给经济、社会发展以及政府治理广泛而深管理等的不断创新，持续优化着政府治理能力、

刻的影响。在国家战略引导下，各地围绕数字治营商环境与政务服务，创新了社会治理模式以构

理提升进行着多维度、多领域的改革与创新。作建共建共治共享新格局，推动着以数字产业化以

为国家发展战略要地和经济、社会、科技等高度及产业数字化等为代表的数字经济发展，全面提

发达的粤港澳大湾区，其数字治理探索不仅直接升了数字治理水平并取得良好效果。未来，粤港

推动着区域发展，也为全国数字治理创新提供了澳大湾区要在数字生态构建、跨区域治理协同、

重要的参考与借鉴。政企合作、社会参与等方面探索和创新，进一步

改善数字治理能力从而更好地赋能大湾区的建设

在此背景下，普华永道联合中山大学数字治理研与发展，探索数字治理的“湾区经验”与“湾区

究中心、广州市社会科学院城市文化所等多家机模式”。

构，通过案例征集、实地调研、座谈交流等方式

对粤港澳大湾区数字政府、数字社会和数字经济

的最新探索进行体系化地梳理与总结，旨在全

面、客观、准确了解粤港澳大湾区数字治理的现

状与不足，并提出相关政策建议，从而持续关

注、研究和推进大湾区的数字化进程。我们将三

个多月来的研究成果汇编成册，完成了这份

《粤港澳大湾区数字治理研究报告2022》。

粤港澳大湾区数字治理研究报告20222

目录

第一章粤港澳大湾区数字治理的背景4

一、大湾区数字治理发展的政策背景5

（一）国家战略支持：加快数字化发展5

（二）区域政策推动：打造数字湾区6

二、大湾区数字治理发展的建设基础7

（一）技术基础：新基建持续率先发展7

（二）实践基础：数字治理建设经验丰富8

（三）经济社会基础：公众数字素养与技能较高11

第二章粤港澳大湾区数字治理的探索与成效12

一、大湾区数字治理探索概述13

二、数字政府的探索17

（一）服务民生：“互联网+”赋能政务服务创新17

（二）服务企业：服务监管助力营商环境优化