亚马逊平台手扶式割草机BSR榜单TOP10消费评论分析报告 2024年10月.docx

亚马逊平台-手扶式割草机Top-10产品消费者洞察

类目：露台、草坪和花园户外电动工具割草机和拖拉机手扶式割草机

数据综述产品体验消费者洞察

数据说明：

分析类目:分析类目:露台、草坪和花园户外电动工具割草机和拖拉机手扶式割草机

分析商品数：10个

分析评论数：2223条

获取声量数：10728个(包含产品指标声量，服务指标声量和场景维度声量)

总体负面率：45%

报告制作时间：2024年9月

分析的商品

说明：

声量：即评论中不同维度的提及数

负面率：负面率，负面情感评论的占比，=(负面评论数量/总评论数量)×100%

数据来源

数据来源globavoc-海外消费者体验洞察分析工具www.glob

数据综述产品体验消费者洞察

该品类BSR榜单中中表现最好的产品：

产品名称：BUCOTOD2-IN-116-InchDethatcheramp;ScarifierElectricCorded,15AmpCopperMotor,ElectricLawnDethatcherwith5-PositionDepthAdjustment,14.5galThatchBag,Walk

BehindforYardLawnGardenCare；

ASIN：B0CRBD1YTD，

平均评分星级4.57，分析评论数量49。

数据综述产品体验消费者洞察

在评论中提及的指标中，产品指标占比90.4%，其中使用效果提及最高，占比38.5%，负面率最高为产品质量，负面率为79.5%；服务指标占比9.6%，其中客户服务提及最高，占比29.6%，负面率最高为客户服务，负面率为60.5%。

产品TOP10指标

79.5%

79.5%

50.6%

52.0%

42.2%

7.3%

73.5%

73.5%

38.1%

38.1%

29.6%

29.6%

19.6%

19.6%

10.7%

10.7%

50.0%45.0%40.0%35.0%30.0%25.0%20.0%15.0%10.0%

50.0%45.0%40.0%35.0%30.0%25.0%20.0%15.0%10.0% 5.0%0.0%

使用效果产品质量产品设计

产品动力2.3%38.1%

安装难易2.8%19.6%

电池2.7%52.0%

耐用性3.0%73.5%

易用性2.2%7.3%

重量3.3%10.7%

38.5%42.2%

5.4%79.5%

3.6%50.6%

声量占比负面率

声量占比负面率

60.5%551%35.0%30.0%25.0%20.0%15.0%10.0% 5.0%

60.5%

551%

35.0%30.0%25.0%20.0%15.0%10.0% 5.0%0.0%

333%

37.1%

29.5%

客户服务

退换服务

售后服务

产品价格

物流服务

声量占比

29.6%

21.1%

20.4%

9.7%

6.6%

负面率

60.5%

29.5%

55.1%

37.1%

33.3%

90.0%80.0%70.0%60.0%50.0%40.0%30.0%20.0%10.0%0.0%

70.0%60.0%50.0%40.0%30.0%20.0%10.0%0.0%

声量占比负面率

数据综述产品体验消费者洞察

TOP10声量指标产品负面率对比

每个单元格表示该ASIN对应指标的负面率，颜色越深，表示负面率越高。横向对比，可对比判断在同一指标下，消费者对各个ASIN的负面评价。纵向对比，可对比了解在同一ASIN下，消费者对不同指标的负面评价。

数据综述产品体验消费者洞察

声量TOP3标签负面总结–使用效果

1收集效果不佳：

许多用户反映除草仪无法有效收集所有叶子，即使多次经过同一区域，仍会留下大量叶子。此外，产品在不平整地面上的表现尤其差，无法有效收集叶子。

-Thisdoesn’tpickupallleaves

-Wheneverthelandisn’tlevel,itstrugglestopickuptheleavesandyoumustgooveritmultiplet