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机房空调系统应急预案(2016)

机房空调突发事件应急预案

一．目的为确保数据中心安全运行，建立健全有效的空调设备突发事件应急机制，明确空

调设备突发事件工作职责，最大限度的减小空调系统突发事件所造成的损失和影响。

二．组织机构

注:总指挥：IT部领导机房责任人：机房主要管理人员

组员：机房值班人员

三．空调系统故障导致机房温度升高处理措施

1、正常情况下:机房内保持平均23±1℃，湿度45±5％，当机房因空调故障平均温度

上升到28℃以上，

就可能造成机房内服务器应高温引起宕机事故。

2、机房温度升高，首先查看故障空调的位置和现象。

3、如果故障较为严重，影响范围较大，则立即向上级汇报。

4、启用备用空调、风扇、降低机房内温度，并打开机房门，以便设备散热和空气流通。

-可编辑修改-

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5、值班人员要密切注意各设备的运行状况，如出现告警，查看日志了解情及时联系维

保公司维修。

6、值班人员要密切注意机房内服务器运行状态，如已影响到系统和业务的正常运行，

尤其是一些重要业务，应立即向上级汇报。

7、待机房内温、湿度恢复正常并监控一段时间后无异常情况，将备用空调、

风扇关闭并放回原位，保持机房卫生和整洁。

8、值班人员对此次故障做出总结和汇报，以文档形式上交负责人，并存入文档。

四．机房空调系统常见故障处理

1、单台空调故障

故障描述：

1、空调制冷效率下降、有异常响声、有报警信息、

处理措施：

1、机房内都有备份空调，单台空调故障不会影响机房正常运行。关闭故障空调，开启

机房内备用空调。拨打维保公司电话，通知上门维修，注意故障描述要准确无误。

2、机房跑水

故障描述：

-可编辑修改-

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1、机房空调加湿跑水，机房空调循环水跑水。

处理措施：

1、加水用水管径较小，短时间关闭加湿用水，对机房危害较小。加湿用水空调端漏水，

关闭该台空调，同时关闭加湿用水截们，并用拖布把水拖干。（机房内加湿用水总截门在

空调冷却水供回水水管旁）

2、加湿用水主管路漏水，应关闭加湿用水主截门,位置在本层新风机房，软化树脂罐上

截门。

3、空调循环水跑水，空调端冷却水跑水，关闭该台空调冷却水供回水截门.(位置在该

台空调旁供回水立管上)

4、空调循环水主管路跑水，对机房危害较大，严重影响机房正常运行。发主管路漏水

应关闭冷却水供回水截门，位置在本层管道井内。

上报主要领导，由于冷却水供回水关闭机房空调制冷失效，重要设备应备份停机，同时按

照机房高温步骤处理。应通知物业协同排出积水，保障机房内地漏畅通。尽快通知维保公

司，维修设备。

3、空调循环水故障

故障描述

1、水压异常，或无水压，回水温度高

处理措施

-可编辑修改-

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1、水压异常是循环泵未开，或系统缺水，通知物业去22层4楼IT水泵房查看循环泵

是否正常，并按机房高温措施处理。

2、回水温度过高，是大楼冷塔故障。通过动环上查看冷却塔水位，并通知大楼物业上

到楼顶查看，随时