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开封供销社整改方案
背景
开封市供销社是市级国有企业,其主要职责是承担城乡居民的商贸服务功能,为市民提供必需品和生活用品等服务。近期,开封市市委和市政府对开封供销社的管理和工作进行了全面排查,发现了一系列严重问题,例如:经济效益不高、管理不规范、服务质量下降等。为此,市委和市政府要求开封供销社全面开展自查和整改,以提升自身的服务和管理水平。
目的
开展整改工作,目的在于:
发现、排除问题,全力提升企业信誉度和市民满意度;
强化内部管理,强化企业的长期经济效益。
方案
自查阶段
开封供销社,将自查分为三个环节:
1.头脑风暴
头脑风暴是开放性的思维方式,可通过团队沟通、交流和合作实现。在该阶段,企业全体员工参与,以尽可能多的方式和渠道,发掘与企业运营业务相关的问题,即市场需求、客户反馈意见、竞争对手的管理和市场行动,自查限制因素和公司的发展方向等问题。
2.分析现状
最初,开封供销社将运用市场调查研究方法,搜集公司经营业务的内部信息和外部信息,通过与业界之间对比分析优点缺陷,从中总结出企业存在的突出问题,并根据所获得的信息制定初步整改方案。
3.整合资源
本阶段,公司把自查整改的情况进行内部和外部的沟通,整理形成开封供销社整改方案,并颁布执行。同时,为了真正落实整改方案,公司将严格按照更为科学和完整的行业标准,制定程序和规定,全面实施自查整改工作。
整改阶段
开封供销社整改方案主要分为以下几个方面:
1.服务质量提升
企业通过建立客户满意度调查体系、严格执行服务承诺、加强员工培训等方式,提升服务质量。
2.管理流程优化
企业将通过深度剖析全面数据形态情况、加强物流仓储管理、建立质量保证体系及提升人力资源管理等方案,建立既定、更为科学完善的公司管理流程。
3.优化产品结构
企业将快速制定工业互联特色品牌、培育新的潜力领域、加强商业合作及开发农村电商等,以适应市场需求变化,优化产品结构。
评估阶段
根据整改工作的实施情况、各动作的落实情况,开封供销社将由公司自内部进行自查和第三方进行现场查核,进行追踪评估,以确保整改工作的全面、有效开展。
结论
开封供销社整改方案是一项全面的自查整改工作,旨在克服现存的问题,提高企业的服务和管理水平。只有公司全体员工团结一心,充分发挥自身的优点,找出并排除问题,才能成功达到整改目标,推动企业的健康、稳定发展。
参考文献
无。
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